12/7(六)我帶小朋友去伊藤萬游泳學校(科園實中校)游泳
小朋友快五歲可以不用大人在旁邊看, 我中間就出去買午餐.
回來接他洗澡時發現水是冷的, 不是冰的, 但也肯定不是溫水.
我試了其它間發現水溫都差不多, 開冷水是冰的, 開熱水是冷的.
因為已經洗一部份了, 小孩也有點發抖, 想想只好硬著頭皮快速洗.
偏偏我小朋友又愛乾淨, 肥皂都要塗到才行, 所以也不是洗很快.
吹頭髮時我問其它家長(平時都老婆去比較多), 他們說今天水比較冷.
那種水溫不要說小孩, 大人也覺得不舒服, 加上天氣又冷.
後來我到櫃台說要寫客訴單(用寫的比較理性), 他們說沒有客訴單.
於是當面講, 櫃台說鍋爐還是什麼有壞, 沒完全修好, 但有張貼公告.
口氣好像有公告就完全沒事一樣, 當下我開始生氣了, 我說張貼公告
又不一定會看到, 我只注意到有寫建議遊完泳後擦乾身體, 回家再洗.
這樣根本不會想到水不熱這件事, 何況不是只有我一個家長讓小孩洗.
我就跟櫃台說, 這難道不能改進嗎. 他們似乎不能理解我的意思.
只是重覆他們有公告, 完全是想卸責的感覺, 幾乎無法溝通.
搞到我真的生氣了說, 有公告那就是客人的問題嗎, 他們還是重覆著
有公告那句話. 我本來想說公告可以更明顯或主動通知之類的.
但櫃台的態度讓我無法繼續對話, 我只好選擇離開.
小朋友本來身體好好的, 當天下午就開始咳嗽了, 沒有流鼻水或發燒.
但因為咳的有點嚴重, 當天晚上就去看醫生拿藥, 只拿症狀藥.
12/8(日)這天換我老婆帶小孩去, 我有先告知水是冷的, 所以她知道.
她有全程在場, 說游泳池其它地方有蓋塑膠, 應該是防止水溫降低的.
但基本上小朋友游完泳也都會發抖, 所以我想不只洗澡的水溫有問題.
游泳池的水溫也應該是低的, 這天就直接擦乾回家了. 但也是有聽到
其它家長反應水冷的問題.
12/9(一)小孩咳嗽更嚴重, 換家醫院再看一次醫生, 12/10(二)已經
黃鼻涕, 體溫升高但還沒有發燒, 本來這天要打流感疫苗的, 但小孩
狀況不佳, 只好延到下星期再說.
我想說的是, 小孩感冒發燒甚至吃抗生素什麼的, 這都不是什麼大事.
但如果原本是可以避免的, 因為人為的疏失而造成, 那是不是該改進.
伊藤萬是有公告沒錯, 但這不能做的更好嗎, 站在父母的立場想一想
很難嗎. 上週末的天氣是怎麼樣大家都知道, 讓小孩洗冷水澡我也很
自責, 伊藤萬的態度讓我更加的自責.