分享以下內容給考慮去富國路上的「Action Zone」運動的朋友們參考
以前我是在板橋的健工運動
但因為工作地點換到台北市變得非常不順路(是超遠)
只能改成假日再特地從新莊騎車去板橋運動
後來因為疫情漸漸升溫也剛好第三年的合約到期
所以就決定不再續約了
到了去年中，疫情漸漸趨緩，也想重新開始運動
剛好朋友推薦了這家，因為離家近感覺方便我就去體驗
(關於師資的部分，到目前為止我都覺得還可以)
當時可能新開幕才大概一年，又碰上疫情
所以在那運動的會員不算太多，上課感覺也不太擁擠
但隨著時間經過、疫情趨緩，會員數漸漸增加後
覺得在行政及管理部分就開始掉漆了…
目前覺得的缺點:
1. 隨著會員數增加，上課場地漸漸會感到擁擠
2. 會員數大幅增加後，預約人數容易額滿
但開課數卻也沒有因此跟著增加
3. 相對其他地方，假日課程偏少
對於平日較晚下班或需要常加班的上班族來說
算是比較不友善的部分，會很難消化購買的堂數
(週六只有三堂課且以瑜珈為主，週日沒有開課)
4. 疫情後感覺變得較會推銷，一直在打優惠方案
例如：一直推一次買多堂數較優惠(確實啦!)
但課程是有使用效期的(平均7天一堂課)
因為換工作後比較忙碌，常常加班(後期是利用假日去健工運動)
我不確定每週都一定可以抽出一天平日晚上來運動
(有氧拳擊也只有周五晚上一堂可選擇)
當初想買單堂課$400/堂，要上再買不浪費錢
但他們用「口頭告知」，(1)效期內沒用完補價差就好
或是(2)再繼續加買課程延長使用期限就可以
任誰聽了都會覺得還不錯吧(當時內心覺得這家很人性化)
結果問題來了…
我去年買了$7000/20堂課
效期到年底，結果我真的用不完
想說沒關係，反正可以補$50價差繼續使用
然後剛好他們今年初又推出新年優惠活動
所以我就又買了6堂課，想說反正都會運動可以今年先使用
上完後再使用去年剩下要補價差的課
但沒想到這週我要補價差上課時，他們居然跟我說
今年單堂課價格已調漲為$500/堂，所以我要補$150才行
但一次購買20堂只調漲為$7700(1堂才漲$35)
感覺就是有點故意要強迫會員一次買大量堂數來綁住會員
所以單堂價格大幅上漲，但多堂數的才漲一點點
老實說現在物價上漲嚴重，他們要漲價其實也不是不能理解
但覺得不合理的部分是沒有發佈任何正式的公告
也沒有發line通知會員，就這樣安靜地漲價欸
甚至在我今年購買優惠課程的時候也都沒有告知
還持續在發文推銷優惠課程，卻沒發漲價公告
然後我到現在要補價差才知道，每次都要補$150才能上課耶
就連推薦我來的朋友，她也不知道有漲價的事!!!
更厲害的是這個時候他們還可以繼續推銷
說：不然就是再買「漲價後」的多堂課程
來延長「漲價前」購買的堂數效期
我就已經用不完了還買????? 有事嗎?????
而且如果單堂價格明年或是半年後他們又再次漲價
是不是我就只能鼻子摸摸補更多價差把課用完
或是再繼續惡性循環的買大量堂數來延後效期
結果後來他們說：「提供補差價方法沒有公告
是私底下提供給想持續上課的會員」
當下聽到這樣的說法感受其實蠻差的，有種翻臉不認帳的感覺
意思是當初相信他們的會員自己活該這樣
發這篇文的用意是告知打算要到這邊運動的朋友
自己要先評估好是不是能在時間內用完課程
*要把預約不到課程的情況也包含進去(因為店家不在乎你約不約的到課)
*除了周日不開課，國定假日(連假)也不開課，但課程效期不延後(過年除外)
不要聽信工作人員「口頭承諾」的任何事
因為他們可能會隨時翻臉不認帳
也不要覺得不是大型連鎖店家就會比較有人情味
不然就會跟我一樣變成冤大頭
目前我已經上消保會針對爭議點申訴了
希望店家後續會願意好好的溝通與處理
如果妳跟我一樣有這樣倒楣的遭遇
或許也可以考慮去申訴看看
最後，如果南新莊這邊有不錯的健身房
可不簽約不包課，歡迎各位推薦給我
(主要需求是想上有氧拳擊，假日佳)
謝謝收看