晚安新莊
以下幫朋友代po，她實在7pupu
跟新莊的鄉民抱怨一下有線電視。
就是永佳樂電視
沒有人按遙控器會自己在訊號源選項上下選擇黑白跳
拿起遙控器還無法操作電視，是放暑假一堆好朋友在搶遙控器嗎?
打去客服工程部，只會叫你關黑盒子15分鐘，其他一概不知
一個月繳500多換來這種品質，無法看電視是要自行腦補畫面嗎?
查了下貌似是蠻獨大的有線電視
我朋友很生氣所以要我po上來宣洩XD
另外那間品質有比較好嗎?
如果還不錯，那也許該叫她換一家有線電視業者了

我家也是相同狀況，還以為是小孩亂按，更慘的是在泰山還沒別家可換

遙控器電池拔掉重裝看看

我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903版友優惠已私

我住丹鳳 也是永佳樂 也有很多問題 但是都有解決 我覺得客服非常不專業 直接跟他約工程師來處理比較快！

全國業務又來了~ 只會趁虛而入

業務在 我就在 挑戰在 我不在

業務出現啦！

一個月五百多 只能說他費率太高吧..應該還可談價..

線路出問題就神隱嚕，有業績馬上就浮出了阿贊你說是吧？

全國會聲音消失...雖然客服重開機就好了，但是還是不開心

全國業務只有這個時候在 有問題他就不在上次還有跟他詢問 結果無法解決我問題 還要我給他按讚的

業務只看業績不看客訴，用哪家都一樣。

重設一次遙控設定，或是再找一次永佳樂工程師吧

對啊，哪家都一樣，怪的是只有某家這種文才會出來，給人的觀感就是差

sorry 如果是大斷線 通常的狀況是我自己的客戶會打給我當天就接不完 要一一解釋 而且我有看到的我有回通常這時我們要問工程部原因 才能回 但已罵聲一片最近一次是某瓦斯公司挖斷線 我回了也是有人罵我是業務當然要為業績 出現是正常的sorry 無法照顧你的觀感 但還是有人有需要畢竟現在的競爭狀況 方案說變就變 優惠說換就換我留下聯絡方式 讓真的有需要的人可以詢問無法照顧所有人的想法 sorry如果全國有問題 是我自己的客戶自然會打給我你若是用戶 自然有當初領你獎金的業務在上面罵 希望有人快回是無濟於事 我們真的電話已接不完立場不同 當有人想有轉換的訊息時 不出現才是失職我是業務 不是客服 也不是技術人員 或工程人員 是事實我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903

不要相信客服 請他派工程師來看

結論：大問題不得不處理，個案不關我事。獎金爽領。不爽別用。

有網友打來一直罵 只因有我的電話 但後來發現承諾他的業務 搞錯人也沒道歉 就趕緊掛電話

我家的永佳樂沒客服，工程師還直接留電話給我們

不過就是換個遙控器就可以解決的事情，扯到鬼月會不會想太多了一點？

通常幫你安裝機上盒的工程都是外包 有時效性 時間一過 工程會告訴你 現在沒在那做 或者不在北部 請你直接打客服直接給你電話只是怕客戶打客服再轉工程 有可能會有客訴的問題 別太信工程....