[請益] 請問agoda台灣客服的電話?

作者: kame1 (頻率)   2014-09-25 15:55:01
不好意思,因原本預定9/28(週日)要入住台南的飯店一晚,
且信用卡已扣款,但因今日工作臨時有狀況,
需提早至9/26(週五)入住一晚,
並已於agoda網頁上更改入住日期,
但由agoda發給我的信件中,顯示我需支付9/26及9/28兩個晚上的費用,
我知道9/28之預定是不能取消的,但我是更改至9/26,
不知道是否能向agoda申請退費?
於網路上查得有台灣客服的電話:02-2650-7819
但撥進去後,輸入訂單號碼及信用卡卡號後,按3要轉客服人員,
然後就完全靜音,等了約兩分鐘都沒有任何回應?!
爬文發現有版友成功撥過客服電話,
想請問是否應該在撥通電話後繼續等待?還是我查到的電話有誤?
或是要直接撥網頁上24小時的電話?
(因網頁上24小時的電話,+44開頭的電話不知道怎麼打?)
因明日即將出發懸在心頭很困擾,麻煩大家,十分感謝!!

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