[抱怨] 花蓮加勒比海民宿

作者: lachance635 (R.J.)   2014-09-08 20:43:17
七月初訂了中秋假期的加勒比海民宿,付完訂金後老闆才撥電話告知重複訂房,我們被迫
升等房間,雖然有用平日價優惠給我們,但還是必須比原本預定的房價多付將近一千元,
儘管跟老闆溝通不應由我們承擔重複訂房的後果,但老闆還是堅持要我們付價差,不接受
就退款。因為中秋假期民宿不好訂,迫於無奈之下,只好接受。
當天下午進房後,老闆解釋了一堆規矩,包括:晚上不能去陽台、晚上一定要把所有的窗
簾拉下來、不可以移動桌椅的位子(但電視的位子不論在哪張椅子都不方便看)、冷氣不能
低於25度等等,規矩多的讓人覺得不自在,深怕一不小心就會踩到老闆的雷。
晚上吃完晚餐回到房間,老闆特地送熱水瓶到房間,順便交代隔天早上看日出時,陽台紗
門要小心關,並示範了好一下紗窗要怎麼關才不會太大聲。
晚上睡覺前,突然發現房間有隻蟑螂,跟住在隔壁的老闆反應,結果她居然不肯相信她的
房子會有蟑螂,我們只好自己去追打蟑螂,再把證據拿給他看,但他也沒有對此做任何表
示,隔天早上退房時更是一句道歉也沒有,就好像沒發生過一樣。
這家民宿其實有很好的景觀,床也蠻舒服的,但老闆的態度和服務實在讓人無法有好心情
享受眼前的美景,只能說這家民宿的軟實力還有待加強...

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