[不推] WK美英代收服務的潛在問題

作者: goweis (貨車男)   2021-07-26 11:37:32
第一次使用代收服務就有不好的印象
因為本人是購買ebay二手商品,總購買件數約30-40件需要併箱,有經驗的大家都知道英國出貨常常會沒有寄貨編號,導致於要拆箱才能確定商品,且購買的商品部分重複性很高。
此家代收會因為重量來平均運費,因此決定全部到貨一次出來省運費(老實說差距蠻大的,因為重寄第二次重量價格就會重算,最後下來可以差到幾千元)
問題來了,以我遇到情況是,如果賣家有附出貨編號我能知道是否已到貨,但是沒附的就只能請代收商確認,要求每個商品拆箱時拍個照,但是收到的照片卻是許多商品混在一起拍成一張照的,這時另一個問題就來了,先前提過我有很多商品重複性很高,商品混在一起後,導致無法確認該商品是否有到貨,這些先前都有反應給代收商,但是還是得到這樣的結果。
代收商有回覆有些商品內容物太多無法清點可以理解,但其實我只要單件包裹的內容物拍成一張照即可(我能大概知道這是哪件商品即可),這樣才能確認此商品是不是到貨了。
講了這麼多,純分享這次運到的問題點,提供給接下來想找代購代收的鄉民們,總結此次問題點
1. 數量多且重複性高的商品無法幫忙確認,如果沒追蹤碼的話無法確認商品是否到貨
2. 代收沒有拆箱錄影或拍照
3. 運費隨他們定,沒有一個標準公式參考
最後還是沒辦法確認商品是否全部到貨,但是還是有跟代收商討論出一個解決方案,收到的商品也沒有太大的落差,算是圓滿落幕。但是因為這次的經驗後不會再使用該代收商了。後續也有找到一個運費更便宜且沒有代收費的服務商,目前使用中,有心得再分享~

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