我朋友最近剛從荷蘭回來
因爲我有託他代買Remowa行李廂
他回程坐阿聯酋航空
因爲當時退稅人員不給退稅，當時怎麼溝通就是不給蓋張
然後我朋友因爲快沒時間包裝我的行李廂倒至
我的行李箱有刮傷，等下會附圖
想請問我該請台灣代理商處理嗎？可以嗎？
我朋友是已經算我退稅後的錢，只是他還是會問我該如何處理這樣
http://i.imgur.com/55oSCjX.jpg