[請益] 智選家的產品序號是外箱上嗎?

作者: Armour13 (鎧甲)   2024-01-27 18:15:46
如題
上個月買了一個智選家的藍芽音箱
這個月就無法充電了
本來想說應該可以保固送修,說要填產品序號
在彩盒跟機器上找了半天沒看到序號在哪
看到盒子裡面有一張卡片,我以為是保固資訊
原來是一張告訴你產品序號在外包紙箱上卡片
挖靠
外包紙箱早就丟了
把重要的保固資訊不放在產品或盒裝,放在紙箱上?
這樣還能維修嗎?
想網路上找一下關於智選家維修的資訊
除了產品葉配也沒個啥了,連個送修心得都沒
難道我買到了一個很坑的品牌?
作者: knight714 (漆黑的追擊者)   2024-01-27 18:41:00
智選家 xD這家名聲…
作者: jcellery (EI)   2024-01-27 19:30:00
看你在哪個平台買的,可以截圖問客服
作者: avalonworld (嘟嘟嚕)   2024-01-27 19:32:00
你遇到了一個坑坑的代理
作者: Armour13 (鎧甲)   2024-01-27 21:42:00
在蝦皮官方買的,不過假日客服沒人鳥 上來問問
作者: yankeefat (本人內建試製51cm連裝砲)   2024-01-27 21:43:00
智www選www家
作者: feifeired (傲嬌寶寶)   2024-01-28 03:30:00
智X家阿過來人分享一下 當你以為是在紙箱上 我興高采烈的去找紙箱怎麼找也不找不到 最後想想還有哪些能稱為外包裝 啊啊啊!那一層薄薄的透明包裝紙上!是的!我最後就是去翻垃圾桶把那一張薄薄的透明包裝紙翻出來 果然!保固序號真的在上面 我ㄘ&¥^%#*
作者: zen777 (批踢踢武神)   2024-01-28 06:25:00
好自為之 我剛好前幾天鬼迷心竅買了智O家的東西最後還是因為某原因退貨了 他們的規定就是一定要用LINE來做所有售後服務 你打電話到客服或直接到門市都沒用
作者: Armour13 (鎧甲)   2024-01-28 07:02:00
那沒那張是不是就沒救了
作者: verdandy (無聊人)   2024-01-28 10:05:00
你願意鬧的話可以聯絡消保官
作者: w3160828 (kk)   2024-01-28 10:06:00
要鬧得不會沒救拉 網站購買紀錄都可以 但是序號在紙箱真的瞎到爆 彩盒算正常 紙箱?如果是彩盒上的包裝膜上 遇過偷懶不想重封的正常代理商應該拆開封膜貼在彩盒 但是有的不想拆開直接貼在封膜上
作者: feifeired (傲嬌寶寶)   2024-01-28 11:34:00
是的他的保固序號就是直接在封膜上面 我從此不買智X家的東西
作者: Armour13 (鎧甲)   2024-01-28 18:32:00
https://i.imgur.com/1Vt2XmL.jpg產品序號示意圖

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