[閒聊] 原來W4S沒代理了

作者: aps001234 (GodFan)   2022-08-15 14:28:41
今天翻出舊DAC來整理 發現端子有些問題
找了找看了看保卡 問了問代理商 居然…
https://i.imgur.com/Cdwqrf3.png
五年前還風光引進限量貨說
https://i.imgur.com/Qycdxy2.jpg
曾幾何時的DAC三大強也變孤兒了 555
作者: sniper0710 (史耐普)   2022-08-15 14:38:00
這回答有點瞎,結束代理就不受理維修,那何必買代理貨
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 14:39:00
結束代理本來就不會負責售後好嗎 這一開就要知道的事情例外就是鐵三角分公司接手十全代理的售後 因為他是分公司XD
作者: steffenlee (steffen)   2022-08-15 14:42:00
這有點瞎,又不是原代理倒了(不過倒的也很多) 其實公司貨除了經營2-30年的那幾家代理商,倒掉的代理商其實非常多,也有國外原廠倒掉或是原廠也沒零件修的。
作者: PhonexH (等待)   2022-08-15 14:43:00
如果有新的代理商,一般好像也會收原本代理時期的
作者: steffenlee (steffen)   2022-08-15 14:45:00
有些前代理會幫你聯繫原廠修理的,但報價也不便宜或是請您聯繫新代理,但新代理受不受理就看代理商了。
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-08-15 14:48:00
鳥鳥的 後續沒代理還是可以幫忙送修吧 難道跟原廠不開心嗎
作者: sniper0710 (史耐普)   2022-08-15 14:53:00
原來這家以前就搞過這招XD https://bit.ly/3dpAL9H
作者: thomas790 (thomas790)   2022-08-15 15:13:00
總之這家代理的東西,直接跟原廠買就好,網路時代
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 15:14:00
買公司貨(他代理/經銷)的話 他就要幫你送阿XD 他現在沒代理就是總代理要處理的阿
作者: boris20050 (永遠的存錢中)   2022-08-15 15:23:00
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-08-15 15:36:00
有哪些代理是白名單的XD
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 15:40:00
上瑞 巴洛克 那些老牌的吧…?
作者: w3160828 (kk)   2022-08-15 15:41:00
沒代理了本來就可以不用鳥,好一點的叫你找新代理,佛心才會幫你送
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-08-15 15:45:00
喔對欸 這過保了吧
作者: aps001234 (GodFan)   2022-08-15 15:48:00
至少收費代送吧…不然誰買東西知道何時會結束代理
作者: death06 (死亡的活著 快樂的痛著)   2022-08-15 15:54:00
說到巴洛克GG大不趕快跳出來罵人嗎?
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 16:06:00
巴洛克有掛?
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-08-15 16:07:00
上面連結把Accustic Art說得像要倒閉 現在看起來還活好好
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 16:08:00
cec也說倒閉了啊 結果還在賣東西?
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-08-15 16:09:00
感覺真的直接找原廠好XD
作者: iwpusmle (好累喔幹)   2022-08-15 17:20:00
至少要代送吧,不然買公司貨真的一點意義都沒有了
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 17:36:00
=_=
作者: SMAD41001   2022-08-15 18:38:00
代理商品的風險
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 18:49:00
代理商或是經銷商不就是為了商業行為而為之而已嗎 難道不代理沒有$$了還幫你送 我佛慈悲喔
作者: aps001234 (GodFan)   2022-08-15 18:57:00
可以提供管道 協助聯絡 收費服務也行 丟一句自行聯絡批公司貨賺價差 利潤低後就不續簽順道拋掉售服 棒
作者: iwpusmle (好累喔幹)   2022-08-15 19:08:00
不代理了已經賣過的商品還是要負責啊==什麼叫已經沒錢了,是已經賺過了本來就還是要幫忙處理,整間代理商倒了沒話說,代理還在是停止代理品牌的話以前的客戶還是要做處理啊
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 19:17:00
無意冒犯 大部分的後續處理都是 要消費者自己去找新代理或原廠處理 他頂多沒公告要你去哪處理
作者: PhonexH (等待)   2022-08-15 19:28:00
已經賣出去的商品還是要提供售後服務比較合理吧
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 19:34:00
又不是每一家都像是SAAB那麼佛心停止銷售還繼續做維修…
作者: xxxrecoil (xxxrecoil)   2022-08-15 19:37:00
那我買代理的幹嘛
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 19:39:00
=_= 有新的代理會處理阿…沒有新的代理當然變成孤兒要你自己去原廠好嗎=_=
作者: Garrys (蓋瑞斯)   2022-08-15 20:12:00
代理又不是終生奶媽長大了還想吸喔
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 20:15:00
=_=
作者: ultimatevic (龜龜龜)   2022-08-15 20:22:00
可以查一下消保法印象中結束代理的話 經銷商還是要對售出商品負責
作者: aps001234 (GodFan)   2022-08-15 20:24:00
Garrys消費沒售後跟吸奶什麼關係
作者: PhonexH (等待)   2022-08-15 20:30:00
消費者保護法第8條明文規定經銷商與製造商負同一責任
作者: ultimatevic (龜龜龜)   2022-08-15 20:31:00
不太清楚代理跟經銷是不是會有所不同就是了這個可能要問問法律相關的專業
作者: PhonexH (等待)   2022-08-15 20:31:00
代理也是經銷商的一種類型
作者: louaixz (Aixz)   2022-08-15 20:31:00
結束就完全不管很正常,保固完全是代理或原廠說了算,公司貨等於買個品牌信譽而已
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-15 20:35:00
代理 跟 經銷 完全不同…代理不是經銷的一種=_=
作者: charles1102 (期待新的一天)   2022-08-15 20:35:00
Garrys 代理商跟奶媽有什麼關係 消費跟吸奶難道一樣嗎代理商縱使終結代理了 既然東西從那邊出來 至少也要跟消費者說一下怎麼跟原廠聯繫吧
作者: Garrys (蓋瑞斯)   2022-08-15 20:55:00
也是,比喻過頭了 抱歉 Orz
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-08-15 21:17:00
讚欸 消費者保護法有寫 可以來血流成河了嗎
作者: iwpusmle (好累喔幹)   2022-08-16 00:22:00
貨從你這裡出來的,有新代理也要做好交接,沒有新代理自己曾經賣過的還是要負責,這道理沒很難吧,怎麼可能貨賣了錢賺了然後直接不理
作者: no1smalleyes (久未放晴的天氣 )   2022-08-16 01:11:00
這就是台灣為什麼大家來買水貨XD 除非佛系代理商
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-16 01:27:00
消保法…沒有規範代理 代理就類仲介XD他也沒有射後不理阿 他有寫去找原廠不是嗎??
作者: w3160828 (kk)   2022-08-16 01:48:00
他代理結束就是叫你找原廠而已啊他又不負責幫你跟原廠聯繫,代理結束除非保固內他才要負責
作者: TryToBe (奮發低調雞掰人)   2022-08-16 03:17:00
經銷跟代理完全不一樣 哪來的代理也是經銷的說法?經銷是買斷制 所有自主權在經銷商手上 原廠也是賣了就結束 後續經銷商要怎麼提供給消費者保固 原廠不管 代理就是原廠的代理人 幫忙原廠在某區域或國家銷售事宜 結束代理當然後續就由新代理商負責 沒新代理商 過保了當然就只能自己找原廠 世界不是照你自以為的想像在運行代理孤兒其實很多 不限於音響 但換位思考 我曾代理過一家產品 過保了 我還得永生永世處理已沒代理的商品售後 合理嗎?音響品牌很多 代理孤兒更多 所以不買公司貨的人大有人在 代理商的信譽跟品牌的價值也來自於此
作者: steffenlee (steffen)   2022-08-16 08:22:00
對於前代理的要求又不是無償維修 過保都要付錢檢測維修 只是還要負擔原廠來回運費 前代理至少可以幫忙聯繫詢問吧,報價很貴消費者自然摸摸鼻子算了 我覺得只要代理沒倒至少要做到這樣 不過看東億之前紀錄應該是跟原廠鬧翻了 連代為溝通都無法了代理商至少有器材維修報價經驗值 分享一下大致維修流程跟可能維修價格 客戶感覺也會比較好有些是原廠的問題 德國AA牌零件庫存好像只有5年 故障還是一律整片基板更換報價要機子的1/2價格以上 之前爭議也不小 這樣的器材我完全不會考慮
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-16 09:41:00
就以為可以終生維修一直爽吧!?
作者: aps001234 (GodFan)   2022-08-16 10:45:00
看看代理結束是如何公告的https://i.imgur.com/jOnaygQ.png次一點的會公告代理結束的一段期間依然提供服務公告什麼都沒有 消費者上門一句話打發 恩…有很多種方式 能解釋成終生維修、無限期負責也太扯
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-16 11:02:00
他就沒代理了 訊息回你 請洽原廠 你的售後就是找原廠 不難理解吧 他是代理不是經銷 他沒必要負責售後頂多說他不夠佛心 不提供資訊 不幫你送修 其他的有什麼有問題?舉5年前風光引進 現在是當時的5年後了 那50年後再來噴代理沒服務好了
作者: aps001234 (GodFan)   2022-08-16 12:11:00
0公告0支援0服務,負責任都沒達到還佛…5年後而已要扯50年 都你對可以了吧 大家自己評估就好
作者: TryToBe (奮發低調雞掰人)   2022-08-16 15:25:00
這麼說好了 你可以說他不佛 也可以賭爛他 也可以不爽他但 結束代理後本來就對過保的產品沒有其他義務 聯絡原廠要不要成本?跟你溝通 跟原廠溝通 處理後送 詢價 要不要成本?報了價你不修了 你願不願意給這段期間他為了你花的人事成本?願意 跟 應該 是兩件事 別混為一談就拿顯示卡來說好了 華碩保內無料提供直接免費升級 微星保內無料直接放生 回收件7成 所以被戲稱7星 intel則是照原價收回 三家作法不同 但你都只能接受 你能做的 就是以後不爽不要買 你沒辦法逼他 滿足你的想望
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-16 15:34:00
世界不會為了某些人的想法運轉 好嗎…我講一個笑話好了 海盜船 corsair 他的代理/經銷簡直有跟沒有一樣 要維修RMA就是去『官網』填單 然後會去你家收 『官網』跟原廠有什麼不一樣 有透過代理還經銷嗎?但是沒有代理/經銷的發票 賊船是不給你修的 這樣知道買公司貨幹嘛了嗎?
作者: steffenlee (steffen)   2022-08-16 16:07:00
我覺得要看器材的價格 音響器材動不動一台幾十萬跟1-2萬的3C產品不同 3C產品過保壞了大家都丟了買新的 高價器材故障當然想修好繼續聽 也不是每個人英文都好到可以跟原廠溝通寄海外之類的 代理商可以多收點費用代為處理也不為過 像上瑞代理的ASR 即使是水貨也幫忙修理升級(網友的口碑也很好)若是上瑞代理的器材對我挑選時就是一個加分的選項啊 那些老代理商才不會這樣回覆得罪那些有錢買高價器材的老客戶有錢買高價新品年紀大的客戶,一台2-30kg的器材故障,那有可能自己搬運處理 經銷商或總代理的服務對他們就很重要了
作者: yys310 (有水當思無水之苦)   2022-08-16 16:16:00
水貨也服務也太佛
作者: steffenlee (steffen)   2022-08-16 16:19:00
玩音響的那有不換器材的 服務做得好換器材都找固定經銷店的很多 甚至新款器材還會送到家給你聽 中毒了就乖乖掏腰包 舊器材還幫忙回收
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-16 16:22:00
音響代理商服務也是一個選擇的環節 沒錯
作者: TheWhack (我是德華)   2022-08-16 16:25:00
剛查發現這台10萬+,後續沒有自費+幫忙連詻原廠很可惜@@
作者: steffenlee (steffen)   2022-08-16 16:28:00
W4S實售價沒那麼貴 但是也出廠10多年了 這種價位我會自己找國內師傅修 除非是沒有原廠零件若總代理有維修師傅,維修不是負擔甚至還可以靠維修保養跟升級器材賺點師傅的薪水 上瑞跟國外原廠關係都不錯也有原廠的維修技術交流 就跟手錶去保養洗油一樣 10萬的錶洗油也要1萬左右 高價器材維修也是有賺頭的
作者: icekiba (冷風寒)   2022-08-16 16:33:00
他連結那台比較貴阿 那是高階的 wyred紅的時候 是討論比較早期的機種

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