[請益] Bose QC Earbuds 一些問題

作者: kanahela (卡娜赫拉)   2022-01-09 20:59:06
去年買了BOSE QC Earbuds,還未滿一年,其實一直都有一些問題,
不知道大家有沒有遇過。
裝置:IPhone 11
系統:IOS 13.6
APP: Bose Music 5.1.5
1. 每次戴上要進入降噪的時候,右耳 100% 會出現2次爆音,兩次間出現隔2~3秒吧
,必須要壓著耳機讓爆音釋放掉才會正常,去年中年送修過一次,現場人員說聽不出來,
但我還是把耳機留在那邊,讓他送回原廠檢測,原廠也只是把設定重置而已,問題依舊。
(衍生個問題,我請門市人員維修後把耳機送回門市,我再去自取,
自取時當下門市人員並沒有打算把維修單轉交給我,
說只是重置設定而已,單子不用拿沒關係,這部分有點奇怪。
但我還是跟他要了單子,畢竟還是要知道維修內容以及留單做紀錄)
以上這個爆音問題困擾我滿久的,有在考慮在保固內再送一次。
2. 有時候會出現左耳配對失敗 或是 左耳電量0%、右耳電量100%情況,
充電盒電量是剛充滿的,這種情況通常要把耳機放回盒裡一段時間,
再拿出來才能正常使用。
https://imgur.com/bd9B6aJ
3. 有時候耳機會完全沒有聲音,重啟藍芽、APP斷開連接、
遺忘手機藍芽的裝置設定、按壓盒子按鈕重新配對,以上方式試過都沒有用,
連接其他款耳機可正常使用。 需放回盒子滿長一段時間才會正常,
印象中我都至少放回一小時以上才正常,尚未排除是否跟手機本身也有關。
4. 有時候耳機太久沒有放音樂,單純連接著手機,
語音會出現 XXX的IPhone is blus. 不知道怎麼拚,聽不懂這段的意思,
不確定跟3.的沒聲音有沒有關係。
5. 有時候放在盒子會被其他有配對過的裝置自動連線到,
不過這跟其他問題相比算小問題。
作者: Klauhal (赤)   2022-01-09 21:22:00
只遇到一次充電沒接觸到,拿出來聽沒多久就沒電
作者: t5p3ax (收集女孩的勇者)   2022-01-09 21:32:00
清潔充電接點,應該能解決2跟5
作者: ai2311 (assa)   2022-01-09 22:02:00
這隻app真的毛很多常常怪怪的 我的也會有時候放到盒子不會斷
作者: cobe726 (無)   2022-01-09 23:20:00
有遇過幾次一耳會沒充到電 拿出來電量低 其他都很好
作者: bu17 (bu17)   2022-01-10 11:17:00
有問題直接送,不送就永遠這個問題,一隻快一萬的瑕疵品你能接受?我第一支也是一堆問題每天都要按30秒的重置鈕很蠢,隔一兩天發作一次;第二支聽不到兩週亮紅燈死機;目前第三支才正常,沒有奇怪毛病..
作者: gameguy (gameguy號:)   2022-01-10 13:16:00
爆音沒遇到,GG。充電有時候不充耳機只充充電盒,美國公司韌體我不意外,再充一次又正常了,GG

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