[請益] Sony 耳機保固

作者: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 02:03:41
各位好
最近在x皮收了一支全新的WH-1000XM3
(p.s對方說是尾牙抽中的
實際收到也確實是全新未拆,背後也附了保證卡,
但在上網做註冊時一直顯示無法完成註冊
https://i.imgur.com/ezabyV8.png
原因大概知道是購買日期錯誤,
但購買日期對方應該也不知道qq
尾牙怎麼可能有發票...
附上對方標題
https://i.imgur.com/owAYPRt.png
請問這樣只能自己認賠嗎?
作者: f71009 (聯勤公園)   2021-05-28 03:15:00
印象中憑著序號登保固,最後要你填日期開始算保固,是到哪一個步驟顯示錯誤?
作者: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 03:34:00
@f71009https://i.imgur.com/ZDwsPtS.png按完確定送出就跑出文內那張畫面
作者: f71009 (聯勤公園)   2021-05-28 03:46:00
他有附保證卡,保卡上面有什麼資訊嗎?
作者: rock8698 (叉燒)   2021-05-28 08:50:00
應該是水貨吧,哪來那麼多尾牙獎品
作者: jane26thmix (珍珍)   2021-05-28 10:28:00
印象中 機號跟保證書號碼對就過了 日期應該不是主因?
作者: willson149 (Thouder)   2021-05-28 10:43:00
水貨吧SONY的保卡公司貨跟水貨長的一樣差在能不能上網登錄而已
作者: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 11:55:00
@f71009 機型、編號都有,上面也有寫台灣索尼股份有限公司@willson149https://i.imgur.com/WWIBtYY.jpg這張我從背面拍的,還是這張不是公司貨??我第一次買sony不太了解
作者: tedcat (動靜:MSN暱稱為主)   2021-05-28 12:04:00
可以考慮換個瀏覽器或是另找時間輸入(搞不好內部在維護什麼之類的)
作者: a5169386 (我快爆漿了)   2021-05-28 17:28:00
之前買rx100的時候有跳過類似訊息,推測是產品上市時間比較久所以註冊保固鎖住了 。需要聯絡客服才可以正常註冊產品, 註冊的時候客服會要求發票或購買證明。
作者: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 17:58:00
@a5169386 有撥打客服了,但一定要購買證明...客服說不管尾牙贈品或其他都要有標示購買日期的證明才行
作者: deepinheart (心深處)   2021-05-29 00:35:00
Sony有問題 就是打客服水貨保卡長得不一樣
作者: kodokawa0515 (NightAkame)   2021-05-30 04:06:00
購買日期要向前推,推多少可能要問尾牙什麼時候抽到的,他有卡,不能填你收二手的時間,不然我壞了再key in不就保固第一天了只能慢慢一天一天往前試

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