[問題] 關於anker liberty air 2 問題

作者: wa0825 (咚咚起醬 叭叭借過)   2020-05-21 21:32:26
(手機po文,排版請見諒)
各位晚上好,昨天收到商品,使用到現在有一些問題,爬文找很久都沒遇到類似問題,煩
請大家幫我看看QQ
配戴者:全程都是戴安全帽+騎車或戴安全帽走路(只戴單耳,iphone7)
苦者我:iphone11撥facetime,使用原聽筒
對方原使用的牌子不清楚,記得說是四千多,這一年多以來真的受夠聲音太小聽不清楚+
環境音實在太吵很刺耳,所以在挑選時只著重於通話部分,幾經考慮後買了air2送對方(
戴蘋果的再戴安全帽耳朵會很痛所以就沒考慮)等了很久終於從智選家收到,還附贈了一
個快充頭。
補充一下,對方表示他問過很多很多人,就算兩方都在騎車的情況下(當然也是配戴無線
的,小米、蘋果甚至集資方案買的那種都有)都聽的很清楚。
拿到商品拆封後馬上試用及下載app,但完全沒動任何設定,就只是在app連線耳機,也試
著通話,當下我們都在室內完全無任何噪音情況下,通話自然非常清晰。
「問題1」接著我提議設定Hear ID,但對方表示完全沒有任何聲音甚至是一點音頻,改成
40歲以上的一樣沒用XD請問也有人會這樣嗎?明天我會拿來試試看。
「問題2」接著刮除盒子上的銀漆,掃QR進去網站後要登陸,結果出現這個畫面
https://i.imgur.com/bXnN41M.jpg
為什麼已經被校驗過了(?)爬文也沒看到此問題,今天詢問了客服,回應說不用理會,保
固是依保固卡為主,但還是不太放心,所以上來請問大家。
「問題3」這兩天對方配戴後與我通話,雖然較之前的耳機清楚許多,但會一直有空氣流
動聲+類似下雨聲,有看到之前M01有人反應回報,得知目前app更新後有通話1或2可以選
擇,但無論是哪種,那些聲音依舊沒消除,雖不至於影響通話,但時間一長我的耳朵就好
痛....
後來今晚通話時我試著佩戴小米無線藍芽,空氣聲+雨聲有減低,但對方的人聲也跟著減
低,取消藍芽後使用原聽筒,對方那邊的環境音竟變成「暴雨聲」,這個雜音讓我受不了
乾脆不講電話了囧...
「問題4」對方反應無論有沒有放音樂,其餘app的訊息通知音都很小,而Line的通知聲會
忽大忽小,不確定是否配戴單耳或是戴著安全帽的緣故?但昨日拆封時在房間使用僅佩戴
單耳聲音卻是正常的,此部分明天我也會拿來測試看看。
知道剛開始使用需煲機一些時間,但爬了兩天的文都沒遇到有人跟我們一樣有以上諸多問
題,還麻煩各位有經驗的大大們幫我解惑,拜託拜託!!我的耳朵真的好痛阿椅Y` ;
作者: arced (邊緣の小魯)   2020-05-21 21:50:00
問題1:手機有沒有授權Soundcore麥克風權限?///問題2:我是覺得那個銀漆效驗過,應該是別人效驗時打錯字,剛好跟你的相同///問題3:可能對方在很吵(例如下大雨、馬路邊)的地方和你通話,叫他改用聽筒或在安靜的地方試試///問題4:軟體問題無解
作者: wa0825 (咚咚起醬 叭叭借過)   2020-05-26 00:15:00
不知道有沒有人看~但還是回報一下~回應問題4給客服,處理了一天,更新過app,問題竟然解決了XD太讚啦~~~程式的提示音沒有忽大忽小的問題了,剩下通話的部分,會再測試看看

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