前言: 這篇文章是憤怒到睡不著打的，只針對沛聲得售後服務
對事不對人，員工都非常客氣也盡可能的想讓我滿意
不過依然至目前為止依舊讓人不滿意。
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我在5/22從神腦線上訂購了一隻SONY NW-WS623福利品
5/24收到貨，保固卡上印的是沛聲的章
開心的用一小段時間，過沒多久就出現不定時左耳無聲的情況
不過有時候又會回復正常因此又繼續用了幾天
直到5/27真的覺得這個現象頻頻出現真的無法忍受
直接殺去敦南誠品的門市希望能換新品
結果現場店員只讓我走送修流程，因此只能填填送修單
雙手把用沒幾天的耳機又給了店家，外盒跟配件讓我自己留著
店員現場告知我，送修大約三個禮拜會好
(TMD，GoPro寄去新加坡維修都不用三個禮拜。。。)
當下沒有太多想法只希望能趕快拿到耳機，也就沒抱怨什麼
過了差不多一週，我主動私訊沛聲的粉絲專頁，詢問送進度
客服才告知我說其實可以走換貨的流程
要我把外盒跟配件再寄回沛聲總公司
重點來了
一間價格按照原價賣(雖然我是用87.5折的價格買到的福利品)
專賣台灣代理商公司貨的銷售公司
在售出號稱是福利品的瑕疵品後
售後服務可以做得跟水貨商差不多
公司門市人員也沒有告知客戶能夠以原裝的方式換貨
僅僅告知可以用三周的時間幫客戶代送修
(我自己都懷疑我是不是找水或代購商買了)
真的不知道那些按照定價購買的客人
如果也享有同樣的售後服務
不知道心裡是怎麼想的。
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現在只能照客服小姐說的把外盒寄回沛聲公司
坐等不知道哪天，耳機才可以回到我的手上。。。
買到現在用了三天，送修已經七天了
不知道當初送去Sony 的維修中心會不會比較快一些