小弟當初也是版上跟nctufish大的團一起團購的…
9/5也煩請n大跟原廠聯繫報修一隻有問題的x10，
取得Service Order number is: 33xxxxxx 後
自行寄出(國際掛號花費約98元)，透過www.usps.com查詢9/15已寄達
(郵局的追踨系統只能查到9/13投遞失敗…)
近日n大回覆已收到全新x11i~~
全部送修流程加上一開始詢問原廠的等待時間約50天，
給大家參考嚕!
謝謝~~
※ 引述《nctufish (我是JerryLime)》之銘言：
: <原文吃光光>
: 我是去年底Amazon跳水時，一口氣幫版友購買33支。
: 因為當初有答應會免費幫忙換貨以及兩年內送修回原廠，
: 分享最近兩次我送修的經驗。
: 第一次的case是有脫線的現象，
: 把這問題反映給原廠。
: 原廠有給我一組序號，希望我寄回去給他們檢查。
: 之後沒多久就寄一組新的給我。
: 第二次是左右兩邊音量不平衡。
: 這次我一樣上官網反映，原廠有希望我提供Amazon的invoice，
: 提供後，原始耳機甚至不用寄回去，直接拿到一支新的。
: 不過美國Klipsch都只會寄美國境內。但保固有兩年。
: 強量建議若要找代買耳機，
: 要能夠幫忙做保固的。目前聽到的美國耳機商保固做的都很好，
: 大多直接換新。就算價格差不多，買美國正版公司貨服務至少到位。
: 很少會像台灣代理商，賣比較貴，維修還很不阿莎力。
: 給大家一點參考。