Re: [新聞] 旅行團「三劑令」惹議 退團電話接不完業

作者: g6m3kimo (名為變態的神父)   2022-04-16 12:44:34
無言.
當初吵著開放國境,縮短檢疫天數,也是旅遊公會.
出國旅遊跟國內旅遊的利益根本相牴觸的,這些旅遊業總是不明白,觀光局還放消息施壓
,說什麼計畫已經送出去了,「我已經怎麼樣了」根本不是理由,搞清楚防疫視同作戰.
打三劑根本是基本,打兩劑或沒打疫苗的四處旅遊根本是高傳染途徑.
我就覺得奇怪,好好的一天10幾例確診的日子不過,偏偏要一天一千例的日子.
※ 引述《cake10414 (Peter)》之銘言:
: 1.新聞網址︰
: https://udn.com/news/story/7266/6242528
: 2.新聞來源︰
: 聯合新聞網
: 3.完整新聞標題
: 旅行團「三劑令」惹議 退團電話接不完業者炸鍋
: 4.完整新聞內容︰
: 國內本土疫情不斷擴大,指揮中心宣布四月廿二日起,得要完成三劑疫苗接種,才能參加
: 進香團、旅行團、健身房等。不過指揮中心「三劑令」一出,旅行業者全炸鍋,質疑指揮
: 中心突襲式的宣布,又缺乏配套,現在消費者急著解約退費,但飯店、機票、船票都已開
: 票,這些損失到底該算誰的,旅行社都已因疫情,兩年多沒生意,三劑令根本是讓業者雪
: 上加霜。
: 中華民國旅行公會全聯會理事長蕭博仁直言,如果是宣布六、七月後才上路,那還好配合
: ,但現在說四月廿二日就上路,但很多旅行團早就開票,航空公司、飯店會不會跟著退費
: ,旅客是不是可以接受扣除一定費用再退費,都是問題。
: 蕭博仁表示,這幾天隨著確診個案不斷飆高,退團情況夜愈來愈嚴重,昨天指揮中心記者
: 會一結束,更是客服電話接不完,卻都是要問退費相關規定。
: 蕭博仁也提到,即便是規定一定要施打三劑才能參加旅行團,但旅行社沒有權利、義務去
: 要求,更何況現在很多民眾因為擔憂疫情出團意願大減,指揮中心的三劑令簡直是給民眾
: 「理由」,一句「我沒打第三劑」就可以退費,這些產生的損失到底是誰要負責。
: 鳳凰旅行社總經理卞傑民也提到,旅行社出團都有前置作業時間,現在機票、船票、車票
: 、飯店都付錢了,但指揮中心只要求旅行社配合,其他單位全沒有,現在消費者要解約退
: 費,到底怎麼處理,總不能全叫旅行社吸收,但要旅客自行吸收,旅客一定也不開心,接
: 下來就會有很多消費糾紛,一定會引發民怨。
: 卞傑民質疑,一般人搭渡輪、飛機出遊、去餐廳吃飯,不須打滿三劑,但旅行團卻要打滿
: 三劑,根本就不合理,所以指揮中心是在鼓勵旅客自行出遊,完全跳過旅行社嗎?
: 國旅協會榮譽理事長賴俊傑則大嘆,兩個禮拜前旅行社都很忙,忙著開票出團,沒想到兩
: 個禮拜後,大家也還是很忙,是忙著退團退費,很多家族只因阿公、阿嬤沒打第三劑,索
: 性全家都取消,原本廿、卅人,一下子無法成團,大家都很頭痛。
: 品保協會發言人李奇嶽抱怨,指揮中心政策事前沒有找各旅行公協會協商,就連觀光局都
: 是看新聞才知道,再加上航空公司、飯店怎麼處理,都沒有清楚的配套,旅行社就真的是
: 卡在中間,退團損失到底算誰的;若民眾沒有完整施打三劑就參加旅行團,事後被查到有
: 罰則嗎?是罰業者還是旅客,這些都沒說清楚,根本無所適從。
: 觀光局則強調,目前還在和品保協會、旅行公會全聯會等相關單位協調中,不過目前已先
: 確認,法規規定還不須打第三劑者,不算在內,亦即十二歲以下還不能打疫苗,十二至十
: 八歲只能打二劑,即不要求;另外像是學生團、公司團、親友團等,因為不屬於不特定對
: 象組成旅遊團,所以也不列入。
: 5.附註、心得、想法︰
: 政黑板各位怎麼看? 要打滿3劑才能參加不特定人士的旅遊團 ? 這麼臨時宣布也難怪旅
: 遊業者會這麼氣 退費中間的虧損旅遊業者自己扛嗎? 還是政府會補助呢?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com