[新聞] 中國做生意的代價:蘋果公司的故事

作者: JellyKing (Lee DoRa)   2021-06-19 13:03:00
https://cn.nytimes.com/technology/20210618/apple-china-doug-guthrie/
在中國做生意意味著什麼?他預言了蘋果的困境
紐約時報 20210618 JACK NICAS
1994年一整年,顧道格(Doug Guthrie)騎著單速自行車往返於上海的工廠之間,寫了一篇
關於中國工業的學位論文。沒過幾年,他已是美國研究中國轉向資本主義的主要專家之一
,並幫助企業探索東方。
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“你們明白習近平是什麼樣的人嗎?”顧道格說他這樣問蘋果的領導。 Erin Kirkland
for The New York Times
20年後,蘋果(Apple)在2014年雇傭了他,幫助公司開拓也許是其最重要的市場。那時,他
已開始擔憂中國的新方向。
不久前成為中國新領導人的習近平依靠西方公司來加強他對國家的控制。顧道格意識到,
幾乎沒有其他公司比蘋果更易成為目標,或更易受傷害。蘋果在中國組裝公司設計的幾乎
所有產品,並已將大中華區作為公司的第二大銷售市場。
因此,顧道格開始給公司各個部門做幻燈片演講,敲響警鐘。他說,蘋果沒有第二方案。
“我去見各個部門的領導,我問他們:‘你們明白習近平是什麼樣的人嗎?你們聽說過那
裡正在發生的事情嗎?’”顧道格在接受采訪時說。“那是我最大的賣點。”
他的警告有先見之明。中國在習近平的領導下已轉向民族主義和專制,蘋果、耐克(Nike)
和全美籃球協會(National Basketball Association)等美國公司正面臨著一種兩難局面。
雖然在中國做生意仍常常有利可圖,但也越來越需要做出令人不舒服的妥協。
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在本月一次慶祝中國共產黨成立100週年的活動中出現在屏幕上的國家主席習近平。 Aly
Song/Reuters
這個趨勢提出的問題是,美國在中國的投資是不是並沒有增強中國人民的力量,而是讓中
國共產黨的權力變得更大了。
“西方公司在中國做生意總是很難,但它們在很多方面面臨的挑戰已發生了變化,”為美
國公司提供咨詢服務的無黨派研究中心新美國基金會(New America Foundation)的中國問
題專家薩姆·薩克斯(Samm Sacks)說。“中共牢牢掌握著一切,西方企業和中國私營企業
都受到了攻擊。”
顧道格的職業軌跡和對中國逐漸演變的看法反映了過去30年裡西方工業界與中國的復雜互
動。顧道格和許多企業高管、政客和學者曾押賭西方在中國的投資會使中國自由化。現在
已經很清楚,他們估計錯了。
“我們錯了,”顧道格說,他已在2019年離開了蘋果。“難以預測的是習近平。”
近年來發生的事情包括,萬豪(Marriott)在一項客戶調查中將西藏和台灣列在標著“國家
”的簡單下拉菜單後,中國關閉了該公司的網站。中國暫停了領英(LinkedIn)的用戶注冊
,因為公司沒有審查足夠多的政治內容。中共呼籲抵制批評新疆使用強迫勞動的西方服裝
公司,中國政府正在新疆鎮壓維吾爾穆斯林少數民族。
面對中國政府的強硬做法,蘋果比其他任何公司都顯得更脆弱。結果是,蘋果在過去幾年
裡多次向中國政府做出妥協,損害了公司高管長期以來賦予其品牌的核心價值。《紐約時
報》上月曾報道,為了安撫中國當局、維持公司全球業務的運營,蘋果將中國客戶的數據
置於風險之中,還為中國政府龐大的審查機器提供幫助。
蘋果表示,公司遵守中國的法律,並盡其所能保護客戶數據的安全。“我們從未在中國或
我們運營的任何地方損害過我們的用戶或他們的數據安全,”蘋果的一名發言人說。他還
說,顧道格曾是一名中層員工,未曾在蘋果制定政策。
顧道格對中國的痴迷始於1989年。那年,支持民主的抗議者佔領了天安門廣場,中國士兵
開槍打死數百名抗議者時,他正在芝加哥大學讀大二,主修經濟學,同時學中文。他說,
“我被有關中國的想法迷住了。”
他暫停了學業,向祖父母借錢去台灣住了一年。他是一名狂熱的自行車愛好者,在台灣時
,上午和國家自行車隊一起訓練,下午學習普通話、教英文。
後來,他在加州大學伯克利分校(University of California, Berkeley)獲得了博士學位
,還寫了一本關於中國資本主義興起的書,書名是《穿三件套西裝的龍》(Dragon in a
Three-Piece Suit)。1997年,他開始在紐約大學(New York University)教書。他就中國
的經濟潛力做演講,公司也來找他出主意。
那時,中國正從製造玩具和球鞋過渡到製造汽車和計算機。政府經常要求外國公司與中國
國企分享技術,作為得到中國的勞動力和消費者的交換。為瞭解決這個問題,顧道格和其
他人曾推動世界貿易組織接納中國為成員國,因為該組織禁止這種交換。2001年,該組織
接納了中國。
蘋果在同一年開始在中國成批製造。業務開始時規模不大,但蘋果的高管們很快意識到了
中國製造的潛力。
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2007年,北京的一個地鐵站貼滿了iPod的廣告。蘋果擴大了在中國的製造業務,開設了一
家生產後來很暢銷的iPod的工廠。 Robert Wallis/Corbis, via Getty Imaes
2004年,蘋果決定在中國擴張,在那裡開設一家工廠,生產正成為熱門產品的iPod。據當
時去中國考察工廠選址的一位高管說,同行的中國製造合作夥伴負責人指著一座小山,告
訴在場的兩名蘋果高管,工廠將建在那裡。這兩名高管被搞糊塗了,因為按計劃從建廠到
投入運營只有約六個月時間。
這兩名高管不到一年後再次訪問中國。上述高管說,那座小山不見了,工廠已在運營。中
國政府為蘋果移走了那座山。
在接下來的20年裡,中國政府花了數十億美元幫助蘋果打造供應鏈,鋪設道路,招聘工人
,修建工廠、發電廠和員工住房。現在,蘋果幾乎所有iPhone、iPad和Mac都在大中華區組
裝。
2014年,顧道格辭去喬治·華盛頓大學(George Washington University)商學院院長一職
後不久,蘋果聘他來給公司經理們講授有關中國的課程,並向高管們提供有關中國的建議
。他也做研究,第一個項目就是公司的供應鏈。現年52歲的顧道格現在是亞利桑那州立大
學雷鳥全球管理學院(Thunderbird School of Global Management at Arizona State
University)的教授。
顧道格說,他剛加入蘋果時,公司的高管們知道他們過於依賴中國,想把供應鏈變得更多
樣化。印度和越南曾是頭號候選者,但顧道格的結論是,兩國都不能提供可行的替代方案

他說,越南政府很合作,但該國的問題是沒有足夠多的工人。印度有人,但該國的官僚機
構讓基礎設施和工廠建設變得復雜。除這些問題外,為蘋果製造螺絲、電路板和其他零部
件的小供應商大多數都集中在中國。
近年來,蘋果仍在設法進入印度和越南,包括在印度建了一家規模較小的iPhone組裝廠,
但首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)已公開表示,公司的供應鏈將繼續以中國為中心。
在顧道格看來,這個立足點讓蘋果變得脆弱,尤其是中國的強勢領導人正在尋找向在華經
營的美國公司施加影響的方式。2014年,中國實施了所謂的臨時工法,規定工廠內臨時工
數量不超過總人數的10%。蘋果及其供應商在法律實施的第一天就違反了規定。
據倡導組織中國勞工觀察(China Labor Watch)的一份報告,在富士康在中國鄭州的全球最
大的iPhone工廠,臨時工最多佔到總勞動力的一半。這份報告發布後,蘋果證實富士康的
這家工廠違反了臨時工法。
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富士康在中國鄭州的專門生產iPhone的工廠工人們。 Gilles Sabrie for The New York
Times
蘋果高管既擔憂又困惑,顧道格說。他們知道公司做不到不違法,因為公司在滿足節假日
等時段的強烈需求時,需要額外的工人。
“‘這就是問題所在。你們需要不合規,’”顧道格說,他當時這樣告訴高管們。“‘不
合規不是要讓他們下令你們停業,而是讓你們弄清楚他們想讓你們做什麼、並找到如何那
樣做的方法。’”
顧道格留著花白的長發,經常需要把頭發向耳後推。大約從那個時候,他開始就蘋果在中
國的風險發表演講。蘋果對中國的極度依賴讓公司幾乎沒有任何抗拒的砝碼。
蘋果繼續設法滿足中國政府的要求,偶爾也能成功地抵制這些要求。據一名瞭解情況的蘋
果前高管稱,中國政府曾在某個時刻要求公司提供構成iPhone安全基礎的計算機代碼。
如果遵守的話,蘋果就需要為中國當局開一個繞過iPhone安全的所謂後門,類似於2016年
美國聯邦調查局要求蘋果提供、但遭到拒絕的做法。據上述高管說,蘋果也抵制了中國的
要求,並說服政府它不需要這些數據。
中國每年發布代表中共對企業看法的社會責任發展指數,蘋果高管用公司的得分來衡量他
們對政府的游說是否成功。蘋果多年來的得分一直不高。
在2017年的社會責任發展指數公佈之前,蘋果發布了自己的中國企業責任報告,宣傳了公
司為中國做的貢獻。據時報看到的公司文件,該報告是蘋果幾個部門合作的產物,公司內
部還慶祝了中國政府對該報告的好評。
蘋果的社會責任發展指數從2016年到2020年穩步提高,在中國所有企業排名榜上的名次從
141上升到了30。
蘋果並不總能成功地抵制政府的要求。庫克已同意將中國客戶的私人數據——以及解鎖這
些數據的數字密鑰——存放在中國政府擁有和運行的計算機服務器上。
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懶人包: 違規不是法律問題 而是中共用來控制外國企業的方式
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作者: axlfun (撿到一塊錢)   2021-06-19 13:05:00
所以蘋果賺翻了

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