凌華科技神奇打入軍規市場 幫以色列做坦克
作者：呂國禎 2015-09-15 天下雜誌581期
別人做電腦是「茅山道士」或「獨一無二」，但凌華做電腦的毛利，硬是比別人多了十幾倍，
甚至還打入了要求高精密度、高可靠度與信賴度的軍規市場。
台灣製造（MIT）的電腦有哪些？辦公室的商用電腦、個人隨身筆記型電腦，還是家裡的桌上型電腦？
新北市中和區建一路的凌華科技，顛覆了人們對MIT電腦的認知——它生產的電腦是裝在美軍飛彈、以色列坦克上，
讓它們能夠百步穿楊且百發百中，還用在瑞典、日本企業的機器手臂裡，
當機器人的眼睛，升級成手、眼並用，能一邊加工、一邊辨識品質。
更重要的是，別人生產電腦是「茅山道士」（指毛利三％、四％）、「獨一無二」（一％、二％），
凌華生產的是工業用、通訊用、軍用等特殊領域的電腦，毛利是四○％起跳。
凌華科技董事長劉鈞說，「這樣（毛利）已經做了二十年了，而且我可以告訴你，我們是愈來愈好。」
這是怎麼樣的一家公司，台灣為何能夠打進全球標準最高的市場？走進凌華，才發現公司內部會議通用語文是英文，
分公司開在德國、美國等工業發達國家，全公司一千三百多名員工，一半以上是德、美、星、印度等國的外籍員工，
就連公司主要法人股東之一也是外國企業，是世界上最頂尖的量測儀器廠商Agilent（現分割改名為是德科技）。
一九九五年成立，凌華科技是台灣最強的量測、視覺控制工業電腦（IPC）廠商。
工研院曾經看上了凌華視覺技術的專長，雙方合作開發出視覺導引機器人。
凌華科技董事長劉鈞畢業於清華大學計算機管理決策研究所、擔任過資策會專業經理。
創立凌華先從量測、類比轉數位訊號控制器做起，類比轉換數位、量測技術是凌華起家本領。
用具體產品來解釋，凌華從創業到現在，有個產品仍在全球販賣，是工廠自動化生產線用的量測電腦。
它能量測溫度，一旦發現生產線溫度超過設定溫度，例如一百度，電腦發現後會自動把生產線關掉，
等到溫度降低到八十五度，又會自動啟動生產線。
這就是凌華最擅長的工業電腦，能量測外在環境數據，並控制工廠設備，讓它們在要求的條件下，自動起停。
接著凌華慢慢從工廠，打入美國軍用的飛彈、以色列坦克的射控系統或歐洲的高鐵系統上，控制飛彈發射或坦克開火。
聽起來很容易，但這些設備共通點就是高精密度與高可靠度，如果溫度量不準或故障無法自動停機，
生產線溫度過高甚至失控，小則引發火災、動輒發生爆炸；用在飛彈與坦克上就更不用說，不精準跟不穩定的結果，
就是失之毫釐、差之千里。
更難的是，這些客戶的下單量都不大、複雜度高、產品使用環境惡劣、生命週期長，對品質、交期的要求很嚴苛。
以坦克為例，幾百輛就算多，還要在高溫沙漠中戰鬥，對凌華產品品質考驗非常大。
花了10％資本額的實驗室
凌華到底是怎麼解決這些問題，做到了高品質、高可靠度？劉鈞帶我們走進研發處，
一個約四坪大的空間，三個工程師正在操做測試儀器與討論。
如果劉鈞沒說，沒有人會知道這樣一台測試儀器市價是六十萬美元起跳，整個實驗室花了兩億多元投資，
花了四年半才建構完成。
一個實驗室花了凌華十分之一的資本額，其實就是為了確認產品精準與可靠度。
劉鈞說，「凌華要做的就是金字塔最上面的東西，
客人要的quality（品質）、reliability（可靠性）或mission critical（關鍵任務）。
完成這些挑戰，競爭力差距才能拉出來。」
凌華機器人控制器是賣給世界級機器人廠商，要求有多高？這家廠商是先花了一年半測凌華的產品，
過關之後，又做了一千六百台使用凌華控制器的機器手臂，放在全球各地的工廠內實測，
實地測試沒有任何問題，才開始正式使用凌華的產品。
拿著以色列坦克車用的射控電腦，劉鈞說，「這是十年磨一劍，要花無數的時間與成本。」
除了軍規產品，今天凌華的機器人手臂控制器客戶，包括日本的愛普生、豐田及歐洲的ABB等世界一流的機器人廠商。
為機械手臂裝上眼睛
工研院機械與系統研究所機器視覺系統部經理張俊隆說，在視覺工業控制系統領域，凌華是跑在最前面的台灣業者，
工研院則擅長機器人與軟體。雙方三年前展開合作，開發出視覺導引機器人（VGR），
雖然比日本發那科晚，但台灣這套VGR有高相容性與彈性，能在世界各大機器人系統中使用，
等於是可以賣機器人手臂也能賣視覺導引系統。
凌華在這個合作案中，開發出一套工業用相機（照相機含電腦），但這不是街上看到那種監視器，
只能照出模糊的照片，而是能判讀被加工品的精準度，目的是機器手臂加工時，
把哪裡沒做好、沒打正，偏了一點都能辨識出來。
能做出好產品，投入的是驚人的研發費用，這台工業相機花了凌華兩千多萬台幣。
劉鈞說，凌華每年研發經費沒有低於營業額一○％。根據經濟部統計所有國內上市櫃公司，
研發經費佔營收比率為二．三％，相較之下，凌華很敢投資在研發上。
張俊隆說，以往機器手臂運動是靠人工給予指令，只能進行點對點的動作，VGR則是在機器手臂加上眼睛，
讓它可以進行少量多樣的工作，並且同時進行量測、檢測的動作，不用等到生產線後端品管發現問題，
機器人可以邊生產邊找問題，發現異常馬上停下來檢測與調整。
劉鈞說，這套系統並不侷限於機器手臂。以投幣式販賣機來說，以前是錢投進去、東西掉出來。
現在人走到前面，裡頭裝了相機的視覺辨識系統加雲端設備，它可以辨識與傳送消費行為，
例如，黃種人、四十歲、愛喝果汁，把資料傳回雲端進行大數據處理，作為未來銷售的參考。
從凌華身上看到了台灣IT產業的多樣化與潛力，劉鈞認為，工業用電腦不比人多、不比土地大，
而是講求少量多樣、附加價值與精緻化，要很聰明、會設計的人，還要高度國際化，這些都是台灣強項，
更是未來的機會。（林承賢整理，英文版同步上線www.cw.com.tw/english）
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4.附註︰
代PO心得：
日前小英提出的國防與民間產業結合，
現在有範例事實證明她的策略沒有問題，並且是可行的方向