TBC

作者: TSUKASAYUAN (TSUKASA)   2022-03-17 00:56:45

龍潭這邊網路又斷了
一兩週前才斷過現在又斷
客服電話忙線要打快半小時才接通
然後一問三不知
只說要確認
馬的每次都說不知道工程師已經出發確認了
又不是第一次了也不會改善系統
找個線路斷點要多久
都土法煉鋼慢慢找啊
然後也沒半個值班主管
至少發生大範圍問題要有輪值的主管能回來坐鎮吧?
每次都說會反映
從沒真的改善過
不是說不能出狀況
難免有突發這能懂
也不要求賠償之類的天方夜譚
就只要求出問題時快速排除很難嗎?
一次兩次類似狀況發生後也沒想辦法預防再發
不能再各線路多增設sensor讓系統能更即時查找問題點?
永遠只會放一線客服在那邊被人打電話幹譙….
真他媽爛透了….
真的想換了…..
作者: Workforme (目標當個業績轉機股)   2022-03-17 08:20:00
我家巷子的房東第四台網路用好幾年 今年終於換中華電信了 八成也是受不了房客一直唉唉叫
作者: Halk (Halk)   2022-03-17 13:34:00
一分錢一分貨,第四台的網路品質就是要賭運氣,自己中華光世的使用經驗是幾乎沒遇過問題

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