[黑特] 想告台哥大

作者: airhacker (hu)   2021-08-14 10:40:45
最近跟台哥大溝通發現,這家公司會透過用戶電話詢問續約的時候,
用一些行銷手法讓消費者陷於錯誤買了一些不需要買的東西(例如my music),
跟他們客服人員反映過
這種作法不但違法也不OK,他們客服就一直鬼打牆說我們都說明合約內容了
這就好像你去麥當勞買薯條,然後店員跟你說我們這邊有漢堡+薯條喔
(卻沒有跟你說你可以單買薯條) 然後你買了之後發現ㄟ 其實可以單買薯條ㄟ
去問店員 店員回你說我不是已經跟你說薯條就是馬鈴薯做的 漢堡就是牛肉做的嗎 
你已經被充分告知了阿!! 
總之台哥大非常的鬼打牆,我想說其實大家可能也有類似的情況,是否可以一起申訴處理
讓台哥大知道用戶不是好欺負的
我自己是已經在消基會線上申訴,如果有鄉民有類似情況的歡迎私訊一起討

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