剛剛 在文山區一家中醫診所掛號
櫃檯小姐臉色不ok 毫無笑容可言
口氣也不熱情 冷漠 幾句話都不能好好說
因為是朋友的店 所以開玩笑的反應讓他知道
才發現 原來不是只有我 還有別的客人客訴過
可是 我也不是想客訴 我內心雞婆的為他好
但老闆更誇張 他說 整家店 臉最嚴肅 最沒笑容的是他本人
因為他不認為自己是服務業 而是專業！
他說 這些櫃檯人員也是別人的小孩（甘這個什麼事）
他也不認為他們店的小姐需要有什麼笑容 態度要多好......
因為不把自己當作服務業 就這樣對待看診的病人
為什麼台灣的這些產業會變這樣呢？冷血的台灣
純抱怨 大不了以後不要去這家了......