11/13搭南投到台北的國光號，這次也習慣性地上網先訂來回票。
然後這天在靠近中興站的光明里上車時，我的座位已經坐了一位小姐。本來以為只是坐錯
位置，就拿出我的車票跟她說：不好意思，這是我的位置喔！但沒想到小姐也拿出她的車
票......我們兩個車票是同日同班同號= =
我的車票
https://i.imgur.com/g3A8LFl.jpg
重號的小姐車票
https://i.imgur.com/i3yISUw.jpg
就讓小姐繼續坐原位，我開始打車票後面的客服電話（客訴的分機一直忙線，打兩三次都
打不進去，只好接總機）
接通後跟總機小姐說明我的情況，小姐居然問我為什麼不向南投售票員講重號了（我網路
買的票，台北劃的票，而且又不是在南投上車，你要我怎麼即時跟售票員即時反應啊）
然後小姐要我到台中朝馬再向站方反應座位問題（這時我已經在座位間被趕來趕去三四次
了）（而且在草屯站時，司機也有詢問我是否沒有座位，但也沒處理）
然後總機小姐要我先拍照傳到他們的信箱，他們再釐清狀況，因為我手邊沒有紙筆，問她
是否能先寄封信到我的信箱，我再回寄照片給她，但居然回覆我說：我這邊只能收信不能
寄信欸（？！？！？！）還好我後來有想到開擴音然後用手機memo國光客運的email
（真的有公司的系統是只能收信不能寄信嗎？有沒有國光客運的員工澄清一下，希望不是
我錯怪這位小姐只是想敷衍我...）
然後就在被趕來趕去之間，我傳了兩次照片，都被反應沒收到，期間終於打通客訴分機（
感覺這位小姐比較想解決問題），後來幫忙在朝馬請站務人員上來處理，還好朝馬沒很多
人搭車，車上還有兩個空位，不然估計我或是那位重號的小姐要被趕下車，搭下一班了。
其實這也不是我第一次搭國光號遇到重號了，只是上次我是先坐在位置上的那個人。而且
明明都先上網買票了，為什麼老是發生這種事...而且估狗一下，還有不少先例呢
好好的一趟車程，被這個烏龍弄的很火大，希望國光客運以後別再出這種包了。