如題
我在4月初購買”韓語電子書卡2.0，十本一次滿足你！”這個物品
但是4/11收到貨品後用手機掃描QRcode卻不能開啟
我以為是因為沒安裝dropbox的緣故
但下載安裝好也沒解決問題
4/16用臉書私訊專頁跟我要手機截圖之後就沒下文
一直了無音訊到4/21
(我在4/17，4/19，4/21各傳訊問過一次)
客服只回覆我有用電腦開過嗎？要我使用電腦開開看
可是我買的書卡應該是要用手機掃碼才能用不是嗎？我用電腦怎麼掃QRcode覺得很奇怪
然後我回覆他我的疑問他們又再度神隱
想請問版友有遇到類似的情況嗎？可以建議我如何處理嗎@@
(其實只有99元但他們的客服實在讓我很不服……)