[閒談] 中華電信-客網工作

作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-21 22:59:43
如題,客網工作包含:光纜班、電纜班、查修班、規設、深挖,測量台等都是客網裡的工
作內容。請教有經驗的前輩,客網裡哪個單位比較不會接觸到奧客,之前做過業務的工作
,發現自己的情緒和個性容易受用戶影響一整天,甚至影響到睡眠,自己屬於自尊心比較
強的人,沒辦法低聲下氣的服務尊榮客戶。能單純把事情處理完畢就好,不求升官發大財
作者: LAMSM (Joan)   2020-12-21 23:25:00
纜線維護,測量台你去不了
作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-21 23:28:00
1樓大大譬如光纜、電纜嗎
作者: WF613817 (你管我)   2020-12-21 23:30:00
光纜電纜都碰不到用戶阿 測量台養老用的 新人別想了
作者: TKOW (懶貓)   2020-12-21 23:58:00
纜線班出去現場維修多少也是會碰到用戶,不過比起業務較少不然就是客網的行政內勤
作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-22 00:10:00
TKOW大大,客網文書內勤應該不缺人吧
作者: a004360505 (唐鐵牛)   2020-12-22 00:27:00
只能光纜或電纜了
作者: darknote (黑暗筆記)   2020-12-22 00:39:00
查修以外
作者: sm02188612 (The Children 01)   2020-12-22 00:55:00
你以為能自己選喔..
作者: ro20637 (阿嘉)   2020-12-22 07:12:00
抓氣
作者: cchn93 (What's up?)   2020-12-22 08:01:00
你107年發文考上了?現在應該很了解才對吧?
作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-22 08:52:00
我考上離職又考上
作者: afa76 (撿到十塊)   2020-12-22 08:55:00
原本的單位不喜歡嗎工務組感覺應該都不會有太多接觸
作者: blueash (藍灰)   2020-12-22 11:07:00
除非行政類啦 要不然大部份工務類久久還是會碰到企業客戶幾次 客網要不碰到很難 如果真的不想碰到客戶 我知道有一個缺一定碰不到叫電力監控輪值
作者: ASIC   2020-12-22 12:51:00
進纜線班先問你怕不怕髒,會不會開大車,下午四點電纜挖到肯不肯出去先勘查。遇到擺爛的老人工作你作就算,最怕背後還補你一刀讓你黑掉的。
作者: k879311 (CVF)   2020-12-22 13:46:00
放心會遇到奧客的,都給外包做了。像裝機包給一般包商,查修是自開的包商,所很少有機會面對到。
作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-22 14:26:00
k大知道現在還有少數中華本班查修人員嗎?
作者: barl6914   2020-12-22 15:59:00
跪在路邊工作能接受的話就去吧
作者: k879311 (CVF)   2020-12-22 20:39:00
m大知道正中華的電路數是外包的1/3嗎?配給你的用戶數不同心情自然也不同。不過我看你挺懂的?明知故問的目的是?
作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-22 22:01:00
k大就算我怎麼懂都沒你懂得多,方便請教你在哪個單位嗎
作者: k879311 (CVF)   2020-12-22 23:05:00
你懂的這些已經夠回答你自己的問題!又何必明知故問?
作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-22 23:21:00
k大能換別句嗎?真的不知道才問啊
作者: t0510523 (Aaron)   2020-12-23 00:28:00
電纜班裝機班多少還是會接觸到客戶,尤其是電纜班要房屋裝修要拆DJ箱或是電纜會妨礙到什麼的,幾乎每個禮拜都有,你要最少接觸客戶的話選光纜吧
作者: ASIC   2020-12-23 06:48:00
其實擺爛就好,反正又不會砍人跟辭退,最差最差也是打83-84,跟86等級沒差太多
作者: talenthun (我要當宇宙第一大善人)   2020-12-23 15:28:00
查修班一天平均要抓幾隻障礙啊
作者: bosyuan (麥可拉溫)   2020-12-23 17:38:00
還別去客網吧
作者: k879311 (CVF)   2020-12-23 17:38:00
數隻數隻最多五隻
作者: lilychin (Lily)   2020-12-24 15:17:00
遇不到客戶行銷點數很難升
作者: k879311 (CVF)   2020-12-24 19:39:00
很想問啊你之前都在做什麼?怎麼進來了還這麼不了解?
作者: melogoodeat (好吃)   2020-12-24 20:58:00
k大在哪個單位呀?怎麼這麼熟悉呢
作者: k879311 (CVF)   2020-12-24 23:01:00
來姜太公釣魚吧?
作者: dtreno2 (dtreno2)   2019-01-03 18:25:00
奧客沒有想像中多,放心

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