[討論] 漢翔企管考題請教(釋疑)-26題 muzharen PTT批踢踢實業坊

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-01 22:19:54

請教此題出處/根據
26.下列哪一項，是協調程度最高的協調工具?
(1)管理者善盡聯絡人角色
(2)訂定規則與標準程序
(3)設立整合部門
(4)設置專責的管理層級
明天下午五點截止釋疑申請（今天早上十點公佈答案），時間壓得很緊，板上高手願意回應，感激不盡！！！！！

作者: heym06 (??) 2018-10-01 22:22:00

今天下午兩點才公布的好嗎

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-01 22:35:00

更正！今天下午兩點才公佈的！！！

作者: darknote (é»‘æš—ç†è¨˜) 2018-10-01 23:43:00

3吧 3包含了124這應該是考專案和矩陣式結構但如果是以工具來說的話 4比較符合正確答案也同時符合專案/矩陣定義需求

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-02 00:24:00

darknote大,感謝回覆！很有見解！專案式/矩陣式結構應該是沒有為專案成立『整合部門』：矩陣式結構的成員會有兩個上司；專案式結構的成員則是沒有歸屬的部門，完成一個專案後就繼續前往下一個專案。資料來源：管理學八版p277

作者: ji3g4x06m6 2018-10-02 00:27:00

這題是不是104年郵政企管餓申論有，考整合機制：協調各部門、事業單位，使全部合作的溝通協調工具。職權層級-聯絡角色-任務小組-整合角色-整合部門，我猜想答案應該是4

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-02 00:34:00

先跪謝j大，速速去查

作者: ji3g4x06m6 2018-10-02 00:41:00

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-02 00:45:00

.....謝謝j大但跪收回「整合角色」也對啊！再跪了！

作者: ji3g4x06m6 2018-10-02 00:52:00

是類似公司成立運籌部門的概念，通常運籌部門都是公司內部各個單位的高階主管（整合角色）參與的

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-02 01:02:00

j大，我想引用Lawrence & Lorsch 觀點：依仗較高權利單位解決爭議

作者: darknote (é»‘æš—ç†è¨˜) 2018-10-02 01:04:00

老實說這題用4來當專管3的管理階也說得通..

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-02 01:05:00

看起來「整合部門」和「整合角色」是不同的兩招喔整合角色是增設一個『新職位』出處！現在就差出處了兩位高手可有資料？

作者: darknote (é»‘æš—ç†è¨˜) 2018-10-02 01:11:00

ROBBINS 現代管理學第7版組織 P114但對方拿矩陣組織的最高管理階 EX：各部門同需向總經理室負責總經理室就變最高整合層級了要反應4也可當正確答案的話拿組織圖最高管理職較佳

作者: muzharen (muzharen) 2018-10-02 01:19:00

瞭解，謝darknote大

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