賴清德討論災區手機訊號惹議？ 總統府搬全文自清
2025-07-14 13:04 聯合報／記者張文馨／台北即時報導
丹娜絲颱風過境後，南台灣居民還在恢復家園，有媒體報導，台南災民陳情「手機沒訊號
」，賴清德總統卻回民進黨立委郭國文的可以；總統府公布當下賴總統、消防署和災民的
對話全文自清，並駁斥該報導。
總統府發言人郭雅慧指出，自風災以來，全國軍、警、消、海巡、水、電，以及中央與各
地方政府等各單位持續通力合作，推進各項災後復原工作，力求盡速恢復國人正常生活，
亦盼全體國人團結一致，共同提升全社會防衛韌性，打造更安全的韌性台灣。
根據總統府公布的逐字稿，賴總統在台南接受民眾陳情時，要求消防署長來說明手機訊號
問題，接著還有其他民眾加入討論。
總統府公布賴總統與受災民眾談話全文如下：
民眾A：感謝總統來地方關心大家，這次事實上真的很嚴重，沒水、沒電、沒網路的一大
堆，三間電信公司如果可以用基地台來，三、四小時都好啊，一些老人家有病痛也才有辦
法聯絡。
總統：好您稍等一下，消防署長來，我有請他處理，消防署署長，這位大哥說通訊
民眾A：我是說，我也是這次的災民，感謝總統這次來給我們關心，這次是很嚴重沒錯，
大家都知道很嚴重，啊你沒水、沒電、沒網路，老長輩或是年紀比較大的，身體病痛也無
法聯絡啊，水電、電力、通訊要叫我們聯絡，我們就沒網路要怎麼聯絡？
總統：你趕快說明一下網路怎麼樣。
署長：報告一下，總統關心通訊的問題，所以這次台南地區調19台通訊車來，通訊車都用
衛星電話處理這個問題，我剛剛手機會通耶？
民眾A：沒有耶！我們的都不會通，我們現在沒水沒電沒網路都沒有。
署長：中華電信會通啦？
民眾A：遠傳也沒有啊！台哥大也沒有，你如果是一些年齡比較大的，就沒辦法聯絡。
署長：沒關係，這個我們來想辦法，我們跟中華電信來努力。
總統：這位大哥，你稍等一下，郭國文可以啊？有啊。
署長：我們這邊都會通耶？
民眾B：報告總統，只有中華電信有，台灣大、遠傳都沒有。
民眾A：這都沒有，如果有我不會說謊啦。
民眾B：台灣大、遠傳都沒有。
民眾A：你如果用行動基地台，我們就幾小時也好啊。
總統：你那個不是行動基地台。
民眾A：你三家電信公司
總統：你那個行動基地台呢？好（示意說明）
民眾A：都沒有啊，有我不會跟你說沒有啦，這要跟總統老實說啊，這不能欺騙總統。
總統：在這個區域的是什麼基地台？
署長：我們跟中華電信再協調一下。
總統：好，讓他們再去處理。
民眾：好！感謝總統！
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