[問卦] 是酷彭的問題?還是我是天選之人?

作者: dark7271 (阿達)   2025-06-23 09:56:20
第一次在酷彭買東西,用火箭速配,
當晚下單,隔天早上就到家,印象還不錯。
結果第二次訂貓凍乾,雖說隔兩天到超商取貨,
卻發現3/4的凍乾全碎成粉末…
當下立刻反映客服,結果完全沒有回應,
還發信請我「對客服處理結果評分」...
這次是第三次購買,6/9下單、用火箭速配、指定7-11取貨,
6/11 顯示「商品破損」、
6/12 顯示「商品瑕疵」,
現在已經6/23,也就是過了兩個禮拜,
還是完全沒有收到,訂單還是「配送中」。
想取消重新訂,還說「配送中之訂單無法修改」。
想反映客服,還跳出「因6/18活動配送時間可能有所變動」,
完全沒辦法處理。
這是酷彭的常態嗎?
還是我是真.天選之人?
大家有碰過這種情況嗎?
酷彭價格真的是比其他平台便宜,
我還蠻想繼續用的…但這次也太讓人無語了。
第一在八卦版發文,請版友鞭小力一點
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