講講我自己的經驗吧
以前我是忠實的PCHOME用戶，只要我想買的它有賣，多家平台我會優先選他
雖然它通常比價比較貴，但勝在服務
速度快24小時內到，雙北6小時到，退貨幾乎都不二話到府收走
但...
這都是過去式
這幾年我在PCHOME的購物體驗越來越差，別說6小時了，常常24小時都沒到
然後遲到還要自己去申訴，申訴只能留言，又等好幾天客服
結果拿到甚麼?點數...還是限時使用...
都已經很不爽了還要馬上再花一筆把點用掉嗎??
都甚麼年代了還限時，連家樂福禮券都不限時間了好嗎...
現在服務品質又沒比另外兩家好，加上搜尋系統爛，商品又少
那我幹嘛不選便宜的?