1.媒體來源:公視新聞網
2.記者署名:李彥穎
3.完整新聞標題:勞工生活及就業狀況調查出爐 四分之三對工作感到滿意
4.完整新聞內文:
為了解勞工工作狀況、對工作環境的滿意及職涯規劃等情形，勞動部以參加勞保之本國勞
工為調查對象辦理「勞工生活及就業狀況調查」，112年度調查共回收4095份有效樣本。
近四分之三勞工對工作感到滿意
此次調查結果中，共有約74.6％勞工對整體工作感到滿意，比前一年度的調查上升1.2個
百分點，至於各影響因素中，則以「性別工作平等」獲得97.3％滿意比率最高，其次為「
同事
間的相處與友誼」96.1％，第3則是「工作場所」94%。
至於對整體工作感到不滿意者中，不滿意項目中以「人事考核升遷制度」82.6％最高，其
次分別為「工資」64.3%、「員工申訴管道之暢通」60%。
薪資或福利不符期望成為最大困擾
雖然多數勞工表示對整體工作感到滿意，但也有34.1％勞工認為在工作上遭遇困擾，其中
以「薪資或福利不符期望」占19.1%最高，第2為「工作無發展前景或表現機會不多」占
10.3%、「加班時間太長或工作量過重」占 7.1%居第3。
若按性別觀察，男女性勞工在職場遭遇困擾比率差距不大，但男性勞工在「擔心被裁員」
、「體力衰退難以負荷工作」、「與同事或主管相處困難」項目上遭遇困擾的比率高於女
性。
超過4成近1年來曾加班
在此次統計時間（2022年6月至2023年5月）中，曾經有過加時工作（加班）者為41.2％，
比前1年度下降0.8個百分點。
各職業加班比率：加班比率最高的職業是「電力及燃氣供應業」的63.1%，其次是「公共
行政及國防／強制性社會安全」56.1%，另外「運輸及倉儲業」 51.8%及「醫療保健及社
會工作服務業」50.5%，兩者比率也都突破5成。
加班工時統計：
1.每月平均加班工時以「製造業」18.1小時最高，「電力及燃氣供應業」15.1 小時排第2
，第3則為「支援服務業」的14.6 小時。
2.有2.9％勞工曾單月加班超過46小時，專業／科學及技術服務業、運輸及倉儲業、製造
業、支援服務業是最常出現此一情況的行業。
加班原因：「趕貨或業務上需求」佔整體45.9%為最大宗，其次為「工作或會議太多」佔
26.8%，「賺加班費」佔10.6%居第3。
特別的是，金融及保險業因「工作或會議太多」而加班比率高達44.6％，是所有行業中唯
一高過「趕貨或業務上需求」者。
下班還被通訊交辦工作？24.5％勞工都碰過
此次調查中統計，近一年來有24.5%勞工曾在下班後，接獲公司或服務單位以電話、網路
、手機App或Line等通訊形式交辦工作，其中17％為必須當下執行之工作，另外7.5％則未
在當下執行。而須當下執行的工作中，多數人選擇不返回公司處理，為此增加的工作時數
平均約為每月4小時。
15.4％勞工曾少領加班費或補休
至於在近一年來曾經進行過加班的勞工當中，有84.6％表示皆有確實領到加班費或換為補
休、6.6％偶爾沒領到，另外還有8.8％表示從來沒有或經常沒領到應得的加班費或補休。
沒領到的原因則以「被告知工作為責任制不可申請」、「擔心影響考績或升遷不敢申請」
、「自己不在意或不計較而懶得申請」為主。
而勞工的服務單位在加班給付方式上，「一律給付加班費」和「可選擇加班費或補休」比
率幾乎不相上下，分別為40.3％與39.6％，僅有8.3％是「一律給予補休」。
若碰到勞工當年度特休假未休完的情況，服務單位最常見處理方式是「當年度一律折發工
資」，佔整體42.6％，「可遞延至次年度」佔19.1%次之，，「勞工可自行選擇折發工資
或遞延特休」則佔18.9%居第3，僅有8.4%公司規定須「一律休完」。
超過9成勞工希望維持週休二日
在工作時數的調查中，有81.5％勞工希望維持目前工作時數，另外有11.9％希望減少時數
，但也有6.6％希望增加工作時數，比前一年增加1.7個百分點，主要是想藉此增加薪資收
入。
如果在不改變原本的每週工作時數情況下，勞工最希望的工作型態是「每週工作5天，上
下班採彈性時間」以及「每週工作5天，上下班時間固定」，分別各佔45.4％及44.7％，
兩者合計佔比超過9成。希望改為「增加每日工作時數、減少每週工作天數」，讓工作成
為類似週休三日型態的則佔8.7％，希望「減少每日工作時數、增加每週工作天數」者僅
佔1.2％。
遠距工作也OK 接近7成勞工點頭
近一年來曾實施遠距工作的勞工，與前一年相比已從20.4％下滑至10.5％，實施時間則以
「1週至未滿 0.5 個月」佔 24.9％最高，「未滿1週」者也有23.8%。主要原因雖以「服
務單位規定」佔29.2%最高，但「個人健康因素」和「疫情影響」也分別有24.9％和18.2
％，可見疫情對遠距工作的實施仍有相當高的影響力。
而在可實施遠距工作的勞工中，有69.1％願意未來繼續採取遠距工作模式，比前一年增加
1.6個百分點。其中營建工程業勞工遠距工作意願高達91.7％，是所有行業中最高。
李彥穎/編輯
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