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1.媒體來源:
公視新聞網
2.記者署名:
記者：吳雅瑜 陳昌維　 編輯：李彥穎
3.完整新聞標題:
推「投遞群組化」引工會不滿 中華郵政：有先溝通才實施
4.完整新聞內文:
中華郵政為節省人力開支，決定推動投遞「群組化」整合人力，引發台灣郵政產業工會不
滿，控訴基層工時增長、工作量增大。對此，中華郵政表示，投遞群組化是因應人力調盈
補虛，透過推動群組化平衡工作量，將會逐步推動，且經充分溝通才會推行。
不論是烈日還是颳風下雨，郵務人員總是在外四處奔波，相當辛苦。中華郵政為節省人力
開支，現在傳出中華郵政擬推動投遞群組化整合人力，引發台灣郵政產業工會不滿。
台灣郵政產業工會廖迺辰表示，「我們每天假如說有10個人要跑這個區段，但群組化後變
成找8個人出來跑10個區段，除了本身要做的區段，還要去分擔另外2個區段，造成同仁在
外面投遞時間拉長，遭受的熱傷害也會加重。」
工會表示，公司在營收下降的情況下，只好從節流做起，由於投遞群組化沒有一個標準，
導致有些群組分配到10至20個區段不等，加上每個區段分配時間不同，勢必造成在外投遞
時間拉長工時增加，還會造成投遞收件時間變得不固定，一下收得到郵件，一下又要去招
領局領，嚴重影響民眾權益。
中華郵政郵務處專門委員曾清潭解釋，「無紙化的部分，郵件量是有在衰退，但我們也不
是精簡人力，是工作適當調整，群組化模式都是先溝通過才一步一步實施，不是說沒有講
就直接實施。」
中華郵政表示，從103年開始，部分責任中心局和郵局逐步採用投遞群組化，將鄰近幾個
投遞段整合為群組，是採循序漸進，而這樣調整是因應人力調盈補虛，讓大家工作量盡量
平衡一點，也已要求各單位，若要推動投遞群組化，須因地制宜，並與工會溝通並達成共
識，才會推行。
5.完整新聞連結
https://news.pts.org.tw/article/677384
6.備註:
調盈補虛是基層的事情，跟總公司的長官一點關係都沒有。
營業窗口搞這一招一整排窗口沒幾個員工在辦業務，現在郵差也搞這一招？
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