加盟主怒PO對話！控總部要求變質水果「榨汁用掉」　七盞茶回應了
壹蘋新聞網
2024/01/16 15:04
【陳奕棋／綜合報導】知名連鎖手搖飲「七盞茶Seventea」遭加盟業主指控，總部提供的
原物料諸多退冰變質、酸敗，但她不斷反映，總公司卻不斷推諉，甚至總公司窗口要她把
變質水果「榨汁用掉」，這種違背良心欺騙消費者的事情她做不到，因此公開在臉書發文
控訴「七盞茶」總公司，希望對食安良心負責。而「七盞茶」總公司聲明回應，絕不可能
推出有問題的物料、及給消費者食用，倘若後續仍有不實謠言或毀謗，必追究法律責任。
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加盟主指控，總公司窗口竟然要她把變質水果「榨汁用掉」。翻攝自臉書「爆料公社」
夏姓女加盟主在臉書發文指控，貼出許多她與總公司窗口聯繫，反映運送來的食材水果根
本已經退冰、變質、酸敗，像是芒果表面出現大量黑色斑點，草莓、芒果片壓爛化水，甘
蔗汁變色壞掉，她發訊附照片給總部窗口，凸顯切開的柳丁內部有發黑、變質情況，結果
總部窗口竟然回訊息說「產季尾都會這樣，妳榨汁把它用掉，我補一件台灣的給你」。
她幾番向總公司反映，提出希望公司在原物料上多用心與努力改變，不要讓加盟主白白犧
牲成本，總部卻反過來質疑她們保存問題，但是沒有加盟主會願意把自己付費的原物料給
蓄意與故意毀損，造成店面無法營運銷售。
由於未獲妥善處理，她憤而向公平交易委員會投訴，結果即使公平會裁決下來，總部卻沒
回答是否負責，後來到公司洽談，窗口卻說只針對公平會的裁決去繳罰款，就這樣結束，
她怒斥「拒絕被霸凌，拒絕被恐嚇」，希望七盞茶Seventea能對食安良心負責。
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總部窗口回答說「妳榨汁把它用掉，我補一件台灣的給你」。翻攝自臉書「爆料公社」
消息被轉發至臉書「爆料公社」，網友怒斥，「看到那些爛掉的水果，看來還是喝水比較
實在」、「很多都倒了，原來倒閉原因是這樣喔」、「榨汁用掉......」、「媽的，太齷
齪了」、「不然總公司怎賺錢」，「這種東西還敢說榨汁榨掉..食安法太輕了」。
而七盞茶針對加盟主爭議，緊急發聲明表示，對旗下的加盟夥伴及喜愛七盞茶的粉絲們致
上最深歉意，會審視招商體驗流程不足之處，避免日後類似情況再次發生，也接受公平會
的裁罰，並與加盟主會談、表態雙方立場，同時不只是希望照顧所有加盟主，面對這次爭
議紛擾，若真的是有問題的物料不可能推出，更不會給消費者食用，七盞茶尊重及接受行
政處分，倘若後續仍有不實的謠言散播或毀謗，七盞茶必將捍衛加盟夥伴及品牌立場，追
究法律相關的責任。
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加盟主貼出總部提供原物料變質照片。翻攝自臉書「爆料公社」
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加盟主彼此討論收到原物料問題。翻攝自臉書「爆料公社」
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「七盞茶Seventea」聲明。翻攝自臉書「七盞茶Seventea」
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「七盞茶Seventea」補充聲明。翻攝自臉書「七盞茶Seventea」
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