中央社
魯鋼駿
竹市托嬰中心男嬰2度燙傷 家長想調監視器畫面業者稱故障
新竹市某私人托嬰中心疑托育人員照顧不當，釀1名男嬰遭熱水淋身、2至3度燒燙傷，目前
仍在加護病房搶救。竹市府社會處表示，已要求業者說明，若違規將依法開罰。
有關新竹市某私立托嬰中心疏忽照顧案件，市府社會處表示，市府已介入調查，12月18日接
獲醫院及警察局通報後，立即聯繫家長了解案情，並提供關懷及安排預約法律諮詢，另同步
要求托嬰中心說明及調閱相關監視器畫面檢視托嬰中心照顧狀況。
知情人士向中央社記者表示，該托嬰中心稱是托育人員在幫嬰兒泡奶時，不慎打翻熱水燙傷
男童，但家長想調閱現場監視器畫面，業者卻稱硬碟壞掉，沒有畫面紀錄，讓家長無法接受
，日前已向警方報案，針對相關疏失單位、人員提出傷害告訴。
新竹市政府社會處今天發布新聞稿表示，日前接獲醫院及竹市警察局通報後，立即聯繫家長
了解案情，並提供關懷及安排預約法律諮詢，另同步要求托嬰中心說明，檢視托嬰中心照顧
情況，並了解監視器運作狀況確認是否違規或有疏失。
社會處指出，幼童已受到傷害，若調查確認托育人員有疏忽，將依違反「兒少權法」處新台
幣3萬元以上60萬元以下罰鍰，並命其改善，如情節嚴重，得命令停辦並公布機構名稱及負
責人姓名。
對此，時代力量新竹市議會黨團今天召開記者會說，衛福部規劃明年建置托嬰監管雲，國民
黨立委昨天卻質疑侵害個人隱私，從此次新竹市發生嬰兒燙傷事件可見監視器畫面上傳雲端
的必要性，要保存證據才有保障。
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202312200072.aspx