Re: [新聞] APP訂「豪華房」變「標準房」! 旅客怒

作者: SRadiant (Radiant)   2023-12-06 08:51:41
※ 引述《Workforme (′‧ω‧‵)》之銘言:
: 備註請放最後面 違者新聞文章刪除
: 1.媒體來源:
: TVBS
: 2.記者署名:
: 劉育瑄 李建緯
: 3.完整新聞標題:
: APP訂「豪華房」變「標準房」! 旅客怒:還沒附早餐
: 4.完整新聞內文:
: APP訂「豪華房」變「標準房」! 旅客怒:還沒附早餐
: 記者 劉育瑄 / 攝影 李建緯 報導
: 發佈時間:2023/12/05 19:35
: 最後更新時間:2023/12/05 21:02
: 許多人出遊,都喜歡用訂房網APP來訂飯店,不過有旅客爆料,自己在網上訂豪華型附

: 餐,沒想到到現場,變一般標準房,還沒附早餐,跟客服反映,他們說檢查需要等3到5

: 工作天,讓旅客好頭痛。其實飯店官網上,就把最便宜的標準房取名「豪華客房」,如

: 單純看訂房網資訊,旅客很容易搞混,消保官則表示,旅客可以提消費爭議申訴。
: https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/12/05/20231205191408-3253e797.jpg
: 圖/TVBS
: 打開飯店房間,全家人拖著行李入住,不過這趟台南行,卻因為訂房網興致全失。
: 當事者林先生:「在網站上訂到是豪華型,而且附有兩客早餐,那最後飯店給的答覆,

: 一般的房型,而且沒有附上早餐。」
: 林先生帶著老婆和兩位小孩,在訂房網APP上興沖沖訂了豪華型客房附早餐,4日周一入

: 比較便宜,優惠價含稅3780元,沒想到到現場才發現是標準客房沒附早餐,客服表示可

: 點錯了,但讓林先生依舊一肚子氣。
: https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/12/05/20231205191403-3d448a87.jpg
: 圖/TVBS
截圖都那麼清楚
鄉民還能跟著起鬨也是神了
畢竟八卦板不看內文是傳統
截圖,標準房、沒寫早餐
官網寫豪華客房
但訂房網寫標準房,他是在訂房網訂的
到底要怎麼誤會?
2大2小訂標準房也是不合該飯店住宿規定
https://i.imgur.com/6CXvzj5.jpg
哪怕兩個都0~1歲
幾個關鍵字下去就能找到該飯店
不難

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