1.媒體來源:
TVBS
2.記者署名:
記者 王薏絜
3.完整新聞標題:
「早退島」台灣　為何55歲就不工作？企業只想用新鮮的肝
4.完整新聞內文:
根據國發會的數據，2022年，15到64歲的工作年齡人口，有1630萬，這當中45到64歲有
707萬，佔了43.3%，比率最高，推估到了2040年破5成，勞動力結構快速老化，但很多企
業用人，仍停在舊思維，只想用新鮮的肝，台灣55歲以後的勞參率，呈斷崖式下滑，和世
界各國相比，成了早退島，其實只要職務再設計，青銀共創的職場，還是有良好運作。
無印良品中高齡員工邱淑芬：「(客人)他會說這樣子的衣服穿在妳身上，穿在這個年紀的
身上並不突兀很好看，我說對啊，就是說不要被自己的年齡限制。」
身上穿搭常被客人詢問，尤其是來自「中高年級生」，彷彿成了代言人，61歲的邱淑芬曾
是飯店主管，她在50多歲時，因為健康出狀況提早退休，2年後想重返職場，打開人力銀
行投履歷，曾一年只接到兩通電話。
無印良品中高齡員工邱淑芬：「有的人他會質疑妳，就是說妳現在為什麼要來應徵這份，
這個薪水這樣子的工作，跟沒有什麼位階的工作，然後妳以前的資歷是如何如何，妳以前
領的薪資是如何如何，他會對於這一點有很大的質疑。」
資歷反成了包袱，即使邱淑芬，並沒有要找與過往相符的職位和薪資，而在斷斷續續找了
3年後，她來到這間日系生活品牌面試時，就被店長感動。
無印良品中高齡員工邱淑芬：「我之前面試有一個(要求我染髮)，比較不好的經歷，就是
因為我的頭髮，我不願意再去染髮，所以我就讓它呈現我自然的原色，我就說您會不會很
介意我的髮色，(店長)他說他們完全不會在意頭髮的顏色，我也很開心，就公司就是採取
一個滿開放的一個態度，因為他們...就是我進來的時候，他們給我的工作真的很單純很
單一，我剛進來的工作我只要負責摺衣服。」
摺衣服整理貨架商品，很快上手後，喜歡與人互動的邱淑芬，主動提出要學收銀。
無印良品中高齡員工邱淑芬：「你好歡迎光臨，請問有會員或載具嗎？」
考核通過現在她和年輕店員一起站收銀臺，這是青銀共創的職場
無印良品衣料組組長李柏昇：「那她的(服務業)經驗非常豐富，所以她在對看到客人的一
些行為舉止的話，她其實能馬上反應說，他其實是需要什麼，然後比較可以跟中高齡的，
比較年長一點的客人去，有更多的對話。」
無印良品人資總務部部長林欣韻：「就算他以前沒有太多的工作經驗，假設她是一個家庭
主婦，那對於料理比較擅長的，因為我們也有販售食品，我們讓她去跟顧客做食品銷售的
推薦，她反而在這個部分的表現，其實就會相較於一般，可能沒有這種家庭經驗的夥伴來
說，有更好的表現。」
看見的是一個人的特質，擺在對的位置，銀髮不是阻礙、心態才是。
根據國發會的數據，2022年15到64歲的工作年齡人口，有1630萬，這當中45到64歲有707
萬，佔了43.3%比率最高，推估到了2040年破5成，國家的勞動力只會越來越老
而根據人力銀行發布的中高齡就業趨勢報告，前三大缺工產業是住宿餐飲服務業，批發零
售業，電子資訊半導體相關產業，但他們對中高齡的招募友善率都低於50%。
台灣55歲以後的勞參率呈斷崖式下滑，和世界各國相比成了早退島。
中高齡人力銀行總經理吳麗雪：「現在人口已經沒有紅利，那你如果還是沒有改變你的，
過去用人的迷思，那事實上你的企業就會等著越缺工，你可以再做一些職務再設計，或者
是重新設計，適合中高齡在職場的學習課程，幫助他們在職場上續航，而且也可以同時傳
承。」
專注地將小菜分裝，撒上白芝麻辣椒蔥花做配色，很快地五種小菜擺完一個托盤，讓外場
同事推走，69歲的紀余蓁，大家叫她紀姐，她捲的泡菜，店長說不少人稱讚很好看，紀姐
剛到連鎖餐飲品牌工作2個多月，她當了多年導遊，日文流利專接日本客人，但遇到新冠
疫情工作停擺，紀余蓁開始求職，卻常常碰壁。
王品集團中高齡員工紀余蓁：「飯店也是啊直接上，已經直接上廣告出來了，在應徵房務
清潔員，可是當我打電話去，被問到年紀，他說你不用來了你年紀太大，我那時候65歲就
嫌太大。」
充滿活力的紀余蓁說自己閒不下來，很喜歡工作，而這間餐飲集團對中高齡夥伴的職務再
設計，就是工作內容單純化和重複性高，像是補小菜醬料等等可以很快上手，還有添購推
車減輕體力負荷，他們的中高齡員工，從2022年的151人，到2023年10月成長到476人。
王品集團中高齡員工紀余蓁：「這邊的同事們，都很樂意地幫助我，很多主動地協助我，
在職場上我希望一般的，一般企業的同事們，不要對中高齡人有歧視的感覺。」
王品集團店經理王峖杰：「那中高齡的優勢是在於說，因為其實中高齡他本身就是，他的
體力沒有辦法跟年輕人相比，但是他的守時責任心強，就會是我們在於一家門店的經營，
是一個很重要的一個穩定的力量。」
2025年台灣邁入超高齡社會，你遇到的每5個人，就有1個是65歲以上，當少子化仍看不見
轉機，若能充分運用高年級生力軍，可以緩解缺工危機，納入青銀共事，企業競爭力才不
會青黃不接，當我們希望自己年歲漸長或退休後，能好好被對待，那現在開始就要讓他們
好好被對待。
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XXX : 我們要用移工解決缺工問題 。