因為文章很長，懶人包如下：
我們公司原本已向華南產險投保旅平險，因為無法配合華南產險的收據開立限制，向華南
產險提出退保要求，但華南產險明知我們公司活動時間快到了，卻直到活動前一天才在三
催四請下處理退保事宜，因旅平險無法重複投保，導致我們直到活動當天早上才成功投保
另一家產險！
我投訴金管會後，華南產險還用不實的資訊來逃避責任，把過錯全部推給我們！
以下正文
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我們公司10月20日要辦活動，因此要幫參加者投保旅平險
在10月上旬的時候與就近的華南產險通訊處接洽詢問旅平險保額保費等事宜後決定跟他們
投保
10月16日，我將要保書送至華南產險通訊處要進行投保，但得知收據僅能開要保人的名字
，不能以公司的名字開立，經與通訊處主管討論協調後，他們仍表示受限法規，只能開立
要保人的名字的收據，收據上也無法加註任何文字，也就是亦無法在要保人後面加註所屬
公司機關名字，但這樣會導致這筆款項在我們公司無法核銷；經當天電話詢問金管會後，
金管會表示法規沒有明定收據不能以公司機關名義開立，也沒有規定不能加註要保人所屬
單位，只要保險公司願意的話就可以。
因此我在當天便向華南產險的業務表示我要取消投保，請他們退保退款，並在隔日寄了要
保人的存摺掃描檔給業務。
10月17日，我找到另一家願意在收據上加註要保人所屬單位的產險公司，因此轉為向他們
投保，並將投保名冊傳給這家產險的業務
10月18日，一大早接獲另一家產險業務通知，表示他們在輸入我們的保險資料時，發現系
統無法通過核保，原因是我們提供的被保險人都被重複投保，推斷是華南產險那邊還沒完
成退保的因素，請我跟華南產險的業務確認，我當下立刻聯絡華南產險的業務，業務表示
已經協助提出退保申請，會請處理退保的單位儘速處理
10月19日，另家產險的業務來電，表示系統還是不讓他們投保，因此我又再打去詢問華南
產險的業務，華南的業務一樣只表示會再請退保單位儘速處理，因為我不放心，就打去華
南總公司說明並詢問這個狀況要怎麼處理，才得知這個通訊處的保險資料是送到板橋分公
司進行退保作業，於是我又打去華南產險板橋分公司，才得知通訊處根本沒有把正本資料
送回板橋分公司，以致根本沒有人進行退保程序！
我跟板橋分公司說明上述經過後，同時也直接跟通訊處的主管聯絡，主管才說他會立刻幫
我急件送回板橋分公司，並得知他們通訊處是每週二和五會將資料正本送回分公司，沒有
注意到我們因為時間因素急著要退保才沒有將資料送回！
直到當日17點30分左右，華南產險通訊處的主管才來電表示已經完成退保也完成同業通報
，更好笑的是，另一家產險的業務在當日18點、20點和22點多嘗試投保的時候還是失敗，
直到活動當日（10月20日）早上8點才終於可以投保！