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1.媒體來源:
壹蘋
2.記者署名:
【記者蘇柏銓／台北報導】
3.完整新聞標題:
壹蘋10點強打｜女立委獨見外送員會怕！立院「尊榮新規」急卡　政策草率變變變、維安仍
是問題
4.完整新聞內文:
外送員到立院送餐竟要櫃檯職員加班協助！《壹蘋新聞網》接獲投訴指，原外送員可直送立
委辦公室，近期新設「超尊榮外送規定」，各樓層櫃檯中午需加班值班，由一樓櫃台通知立
委辦公室派員到各樓層櫃檯繳費取餐。這額外工作讓職員叫苦連天，就算可領加班費，也質
疑「用公家錢協助外送服務合法嗎？」
《壹蘋》深入追查新規起因，竟是有名女立委在電梯裡和戴安全帽的外送員獨處而心生恐懼
，因此驚動立院高層，修改外送限制。卻花費更多人力和時間聯繫外送，造成職員、立委和
助理們反彈，緊急在昨天喊卡。今起恢復外送員可直送委員辦公室規定，僅要求在一樓脫安
全帽再上，但這種草率措施仍有安全疑慮，畢竟曾發生立委服務處收到恐嚇假外送員開槍示
威案件，該如何預防成立院維安新課題。
立法院院區提供給113位立委辦公室的廳舍共有青島1、2、3館、中興大樓（委員研究大樓）
4處所，而各廳舍在每一個樓層都配有一名櫃台職工，總人數約20人以上。
原本立院對外送沒有特別規定，到了中午用餐時間，外送員通常自行上樓將餐點直接送到訂
餐的各委員辦公室，但《壹蘋新聞網》近日接獲多起投訴，指立院發布新規定，禁止櫃台午
休，要求協助幫外送聯繫，通知立委辦公室助理到櫃台收餐，只要協助一個外送就可以報加
班，只因有立委在電梯內遇到戴安全帽的外送員會怕。
有櫃台人員不滿，雖有加班費，但「用公家錢協助私人外送合法嗎」？豈不是浪費公帑？難
道立委助理不能自己追蹤外送員的進度下樓拿，卻要櫃台人員犧牲午休時間？
也有疑似外送員的投訴人指控，外送時還要在立院櫃檯拿身分證登記身分，櫃台還大聲複誦
身分證字號，讓個資有外洩疑慮，質疑此舉不妥。
記者追查發現，立院在國慶連假前發出公文寫道：「請各樓層櫃台中午時段在原樓層值班，
不須到1樓值班（10月份除了中班有調整外，其餘早、晚班按表操課）」、另外「1樓櫃台同
仁必須要求送餐（貨）人員進入會館時脫下安全帽，置於1樓櫃台處（可協請警察人員協助
控管），並協助電話通知各樓層中午送餐（貨）人員上樓事宜，再由各樓層櫃台洽請國會辦
公室同仁確認餐點數量及付費事宜」，並請管理室同仁機動性支援1樓櫃台值班相關事宜（
含青一、青二、委員大樓）。
據了解，立院之所以修改規定，不僅要求外送員送餐要脫安全帽，還要櫃台人員接洽，是因
女立委在電梯內遇到戴安全帽的外送員心生恐懼，擔心若外送員手上拿的東西若非餐點，而
是爆裂物，恐造成危險；此外，外送員戴著安全帽在大樓內亂竄也可能有安全疑慮。女立委
反應後驚動立院高層，立院因此趕緊在國慶前新增公告維安規定，要求外送員必須在一樓櫃
台脫下安全帽放在櫃檯，送餐到各樓層也必須由櫃檯聯繫立委助理前往取餐，並要求各櫃台
不得在中午時間離開櫃台，該規定並在國慶連假後開始實施。
《壹蘋》記者在中午時段實際到立院櫃台觀察，雖然櫃台人員沒有朗讀外送員的身分證，但
外送員確實在一樓櫃台就被要求脫下安全帽，並必須在由各樓層的櫃檯止步，等待櫃台人員
聯繫立委助理前來取餐或付款，無法親自送餐到立委辦公室。
記者另向多名櫃台職員查證，職員A受訪時抱怨，他們工作時間從早上8時45分到下午5時45
分，新令下來後，他們原先中午1小時的放飯休息時間，變成要留守櫃台過濾外送員，導致
他們要自己找空檔先買午餐備著，若期間有事或外出，則必須由兩個樓層一組互相幫忙，職
員坦言，其實大家都很累，但由於在立法院工作，不能得罪立委，所以不敢多說。
職員B則緩頰，表示雖然中午仍有休息時間，但就是只能留守在櫃台不能離開，對於新令是
否有補償措施，他則表示不清楚，要看後續長官怎麼指示，但他也略顯無奈的說，「就看長
官怎麼處理，我們怎麼接招」，並稱他們在立法院工作，話不能太多，否則會惹上麻煩。
不過據了解，該規定原本僅是試辦，並於國慶連假後開始實施，不過因新制不僅讓櫃檯人員
必須犧牲中午休息時間加班，還要和立委或助理聯繫收餐，導致不少職員叫苦連天，甚至有
立委和立委助理也反彈，認為造成麻煩，據悉，因反彈聲浪過大，因此該措施已緊急於昨天
終止，今天(11/1)開始恢復過往外送員可直接送往各立委辦公室的規定，櫃台職員中午也不
必留守，不過外送員仍必須要脫下安全帽。
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6.備註:
跟戴安全帽的外送電梯會心生恐懼
是做了多少傷天害理的事才這麼怕
而且要求脫帽才能進入就好了
不然助理自己到外面拿、放下就走也可以
還要大費周章
立法院是用來養公主的嗎
台灣一堆人戴安全帽 不要出門阿
這杯水想強姦我