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1.媒體來源:
ettoday
2.記者署名:
記者施怡妏
3.完整新聞標題:
沒收7600訂金　米其林餐廳神隱9天「糾紛已解決」！辣模留言力挺
4.完整新聞內文:
有台南民眾日前特地北上，到南港某家米其林餐廳用餐，卻因找車位遲到5分鐘，不僅訂
位被取消，就連7600元的訂金也拿不回來，就有網友查看該餐廳的Google評論，發現不少
網友抱怨「態度非常差，連一顆星都不想給」，事隔9天，店家回應，「已委請律師聯繫
互相溝通並已解決」。
有民眾到南港米其林餐廳用餐，因為停車晚到5分鐘，怎料座位被取消，訂金7600元也被
沒收，事件引起討論，還有網友點開該餐廳的Google評論，不少曾用過餐的網友留下一星
抱怨「態度很差」、「訂位者沒到現場，店家不准客人用餐」，還有網友被趕出店過。
針對網友的抱怨，店家稍早在臉書上做出回應，「感謝向來支持本店的客人們，也感謝所
有人的指教，不論正反方面的評論，對本店都是一種學習，藉此調整優化。對於近日消費
糾紛事件，我們已委請律師聯繫互相溝通並已解決，請各位網友理性討論，切勿散播未經
查證的消息」。
貼文一出，網友點讚力挺，辣模網紅「小精翎」唐明翎也在底下留言，「加油，永遠支持
好餐廳！期待下次再訪」。
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▲▼唐明翎留言鼓勵。（圖／翻攝自FB、唐明翎FB）
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事實上，爭議事件爆發後，不少網友到店家的Google評論一星洗版，也到店家的粉專留言
，「所以要出來道歉了嗎？」「好會沒收訂金的超級吸血店」、「沒收訂金有開發票嗎？
」「確診無法到達、換人也不肯，是真的嗎？」「其實根本不用辛苦備料，因為客人還沒
吃到就被趕出去了」。
針對此事，台北市消保官龔千雅曾表示，若消費者認為訂位約定內容違反平等互惠原則、
明顯有失公平的話，消費者可依《消保法》第12條規定主張條款無效，並向住家的地方政
府或店家位置的地方政府提出申訴或訴訟。另外她也建議，民眾在消費前可先查詢店家的
相關評價，再做進一步評估。
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https://www.ettoday.net/news/20231029/2612003.htm
6.備註:
已委請律師聯繫互相溝通並已解決
所以是怎麼解決的呢?