大家好
辱題
最近發現有些7-11重整修後設了一個自助包裹取貨櫃
以前去領包裹是先去櫃檯報末3碼
然後店員去找包裹
現在則是自己去找包裹後再拿去櫃台
雖然省去店員找的時間
但我發現一些缺點
一來包裹被人認錯拿走的機會提高
二來我發現有的客人找包裹根本亂翻亂砸
把不是自己的包裹亂推亂丟到一邊
也就是自己的包裹有可能被好幾個客人亂動過
有的包裹可能還因此多出本來沒有的盒損
大家覺得7-11改自助取包裹的方法是好還是不好?
會擔心自己包裹被很多人動過嗎?