Re: [新聞] 不限巴西 全聯宣布進口蛋皆可退貨:11/11

作者: radiant77 (七七)   2023-09-18 23:23:24
今天才看到這新聞,想說我家都在全聯買蛋
馬上叫我太太把手機PX PAY拿出來看一下
https://i.imgur.com/QVI9Ubt.jpg
幹,還真的中獎了 冠軍"進口"白蛋。
看一下日期9/6買的,馬上從冰箱拿出來數一下,還剩9顆蛋
外盒丟了,不過新聞寫沒商品也可以憑購買憑證退款。我連雞蛋都還在,應該不成問題。
吃完晚餐就拿著剩下的9顆蛋跑去當初購買的全聯
到櫃台後跟店員說要退冠軍進口蛋,店員一臉問號
我:新聞寫不限巴西蛋,只要進口蛋都能退,我這冠軍進口蛋可以退吧
店員A:退貨要有外盒喔
我:新聞上面寫沒商品也能退,我這邊還九顆蛋
店員A:那你有購買證明嗎?
我:你們APP上面有紀錄,這個可以吧,現在都電子發票
店員A看了一下就跑進辦公室,過了約5分鐘出來
店員A:麻煩購買證明再給我看一下
之後用收銀台印出9/6購物明細,拿著明細又跑進辦公室
再等了五分鐘,看那店員拿著明細跟幾張紙出來,旁邊跟一個店員B
店員B:先生我跟你說一下,你這不在我們退貨清單裡,所以不能退喔
我:新聞上不是寫進口都能退嗎? 我明細上寫"冠軍進口白蛋"
店員B:只有我們清單上這幾款能退,你這不在上面我沒辦法退貨
鬼打牆幾分鐘後我決定打給客服,跟客服說明一下狀況後
客服:沒有耶,因為冠軍蛋不是所有品項都是這次進口蛋的標示...
我:那為什麼新聞上寫全部進口蛋都能退?
客服:這不是我們公布的
我:那你們有發新聞稿清嗎?
客服:這部分比較抱歉,我會再轉達
中間BALABALA
我:所以那新聞發了之後你們也不管,就這樣兩手一攤說不是你們發的
客服:這部分不是說我們不了解,而是媒體朋友沒有先跟我們全連總公司這邊確認處理方式,他就任意公告這樣的一個處理方式
我:那你們沒有公關在看這種新聞?
客服:這部分我會再反映給相關部門
我:如果有不實假消息你們不是應該會在臉書澄清公告嗎?
客服:謝謝你的建議,我這邊會再轉達
掛電話後我跟店員說不用你退款,蛋我不要你幫我丟掉就好
所以照全聯客服意思,是台灣新聞記者擅自發假消息嘍?
記者未查證就說在全聯購買的進口蛋都可以退,現在客服否認
是不是代表台灣記者又在造謠發假新聞
這樣可以到NCC檢舉假新聞嗎?
(三)行政責任散布謠言,足以影響公共之安寧者,可依社會秩序維護法第63條第1項第5
款規定處3日以下拘留或新臺幣3萬元以下罰鍰。
※ 引述《osalucard (墮落的月光)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 新頭殼
: 2.記者署名:
: 曾郡秋
: 3.完整新聞標題:
: 不限巴西 全聯宣布進口蛋皆可退貨:11/11日前可辦理
: 4.完整新聞內文:
: 2023.09.15 | 10:05
: 台農巴西進口雞蛋出現效期標示錯誤的問題,全聯宣布,已經自9月12日起停止販售相關
: 產品。為讓消費者安心,不限巴西蛋,所有在全聯賣出的進口雞蛋,包括泰國、澳洲、美
: 國等地的雞蛋,將於11月11日前接受消費者退貨。
: 因為「標示效期錯誤」,台農緊急召回下架自巴西進口的雞蛋,唯一的銷售通路全聯已經
: 賣出2000盒,食藥署估計只能召回600至900盒,其餘的可能已經被消費者食用。4種台農
: 蛋品已經在9月12日開始於全聯全部下架,包括:台農洗選蛋(白,540g±30g,10入) 、
: 台農鮮紅蛋(540g±30g,10入)、冠軍洗選鮮紅蛋(530g,10入) 、冠軍洗選鮮白蛋(530g
: ,10入) 等4種。
: 全聯表示,消費者若購買了這些雞蛋,可以持原發票及商品到原購買地點辦理退貨。若已
: 經沒有商品,也可以出示購買憑證申請退款,全聯強調會全力保障消費者權益。
: 此外,全聯也宣布,為了消除消費者對進口雞蛋的疑慮,不限巴西蛋,所有在全聯賣出的
: 進口雞蛋,包括泰國、澳洲、美國等地的雞蛋,只要在11月11日前,都可以辦理退貨。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://newtalk.tw/news/view/2023-09-15/888512
: 6.備註:
: 其他進口蛋被豬隊友害到

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