※ 引述《konichiwaman (摳你雞蛙)》之銘言
: 如果你有看完整影片，就不會發出這種文。
幫忙翻譯
: 影片後面提到，找出基層站務人員，站務長，
: 請他們把問題列出來，依照緊急/重要程度化分。定期追蹤進度。
基層人員請提出問題
: 遇到無法自己解決的問題，跨部會陳會提出，由首長直接協調。
: （影片中的「急診」，其他的定期追蹤「門診」）
問題無法解決請求助主管
: 先了解problem statement，再定義priority好分配有限資源。
: （台鐵人事冗員，就屬於重要非緊急，可以從長計議）
問題分出優先性
: 劃分責任，找出owner team。
分配工作
: 制定ERC emergency emergency response containment。重要緊急問題先止血。
先處理緊急問題
: 之後探討root cause ，從根本解決問題。
之後要檢討
: 之後定期追蹤並改善。需要幫忙在跨部會提出協助需求，由首長top down特殊協助。
主管要盯
: 直到問題結案。
: 一般科技公司處理事情的APS不就都這樣嗎？就簡化版8D啊
: 可悲的是我們政府一直蓋著遮羞布，連直面問題勇氣都沒有。
: 一出事情要麻解決提出問題的人，要麻只做到ERC部分，只顧著演戲。
: （舉例就是最近缺蛋問題，缺蛋的ERC補助進口雞蛋沒問題，
: 「可是只有補助沒有其他後續政策，就是問題。」，當權者不作為！）
: 三立還好意思來洗新聞，
: 怎麼不想想這台鐵工程師會提出這問題，是誰在執政，是誰無能無法解決。
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