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1.媒體來源:
自由
2.記者署名:
記者林宜樟／嘉義報導
3.完整新聞標題:
嘉義布袋港雲豹輪故障 552名遊客行程延誤2小時
4.完整新聞內文:
嘉義縣布袋至澎湖藍色公路，原訂今天早上9點30分出發的百麗航運公司的雲豹輪出現儀器
設備故障情形，無法通過船舶安全檢查，船公司緊急調派藍鵲輪進行接駁，但原訂10點30分
搭乘藍鵲輪的552名遊客行程延誤，只能在遊客中心等待，目前藍鵲輪預定12點30分回到布
袋商港載客，有遊客對行程延誤2小時抱怨連連，目前船公司及台灣港務公司高雄港務分公
司布袋管理處人員正在現場處理，安撫遊客情緒。
黃姓乘客投訴，他第一次搭乘布澎航線，早上抵達布袋商港時，得知雲豹輪有設備故障，無
法航行，原本搭乘的藍鵲輪被調派進行接駁，需要到12點30分才回到布袋商港載客。
然而已經中午，船公司卻僅發每人一個麵包，連便當也未提供，也未表示行程延誤是否賠償
，而旅行社安排的澎湖行程因此事延誤，卻也無法退費；他認為船公司客輪設備故障，是否
是平時機械保養有狀況？此事導致遊客權益受損，卻無法部分退費或賠償，令人氣憤。
台灣港務公司高雄港務分公司布袋管理處長鄭俊華說，百麗航運2019年下水的雲豹輪，今天
早上疑因儀器設備故障，無法通過船舶檢查，因此緊急調派船隻接駁，船公司安排10餘位工
作人員購買麵包和飲水提供給等候的遊客，管理處人員也在現場協助，由於布袋鎮鬧區便當
店不多，船公司無法臨時購買到500多個便當，已將鄰近麵包店麵包買下提供旅客食用。
鄭俊華說，布袋商港遊客中心休息座位充足，管理處派員協處安撫，將空調冷氣調至適當溫
度，讓遊客能盡量舒適的等候；為遊客安全，必須確認船舶安全檢查均通過，客輪才能繼續
航行。
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