營建署官網有回覆了：
崔媽媽基金會為協助租屋族解決居住問題，多年來已協助無數租屋族，內政部地政司為加強推廣租賃諮詢及協處糾紛，亦自108年起透過住宅基金協助，委託崔媽媽基金會，提供住宅租賃諮詢服務。
有關崔媽媽基金會所述「營建署無法提供協助，要房客致電崔媽媽基金會」1事，係因自112年7月3日開放受理以來，300億元中央擴大租金補貼截至目前，除原舊戶外，已受理9萬6,000件新申請案件，申請案量十分踴躍，營建署雖有提供諮詢專線，但仍有部分民眾撥打至崔媽媽基金會，造成基金會困擾，營建署敬表歉意。
未來營建署將責成諮詢專線話務中心提供各項所需說明，避免誤會擴大與爭議。營建署也提醒，遇有租賃糾紛者，民眾可透過各地方政府地政單位及消保官等管道處理。
租金補貼無須房東同意 政府提供補貼諮詢
內政部營建署重申，申請300億元中央擴大租金補貼，不須經房東同意，只要檢附申請書、租賃契約影本、存摺影本即可申請。112年度起，為照顧更多租屋族，放寬租賃契約未填寫房東身分證字號者也可以申請，營建署並提供住宅補貼諮詢專線(02-7729-8003)，有租金補貼需求者可多加利用。
https://ppt.cc/fjPd6x
沒提到要房客打給崔媽媽的部分就是-_-
※ 引述《xFANx (超級扇子)》之銘言：
: https://www.facebook.com/tmms.org
: 崔媽媽基金會FB最新貼文如下：
: 【關於營建署租金補助諮詢專線，崔媽媽有話想說…】
: 自從300億租金補貼開辦以來，
: 崔媽媽接到蜂擁而至的房客求助電話，
: 超過6成的來電者表示：
: 當他們致電營建署諮詢專線反映自己遭到房東阻擋申請租補，
: 結果營建署無法提供協助，反而要房客自行致電給民間團體－崔媽媽。
: 由於多數房客被營建署推來崔媽媽的民眾口氣都不好，
: 讓我們同仁及志工承受許多的負面情緒與謾罵。
: 因此我們不得不在此澄清：
: 雖然營建署「從未委託」崔媽媽基金會提供租金補貼諮詢。
: 但我們的「義務法律諮詢大門永遠為房客敞開」，
: 我們會「盡力協助」被營建署推開的房客們。
: 但同時，也需要大家助我們一臂之力，
: 提供被房東拒絕申請租補、威脅退租或漲租的截圖及事證給我們，
: 營建署拒絕「聽見」，因此我們要讓他們「看見」。
: #租金補貼 #300億租金補貼 #租屋補助 #租補
: https://imgur.com/wKOMPFy.jpg
: https://imgur.com/b1WgWFw.jpg
: 10:21補充崔媽媽在貼文下的留言
: https://imgur.com/tB63Yid.jpg
: 崔媽媽基金會
: 感謝大家的留言鼓勵！
: 其實崔媽媽基金會本身就有提供免費的租屋法律服務，協助大眾在租屋市場安全安居
: 我們向來覺得責無旁貸。
: 但是一周的時間我們已經接到破百通「無法申請租補」的電話了，顯示租屋市場上確
: 實就是存在著「房東不願簽訂書面租約以杜絕房客申請租補的可能性」、「申請租補
: 之後被房東片面終止租約或拒絕續租怎麼辦？」的情況，但是當這樣的大眾聲音去到
: 營建署，營建署卻不願意多加瞭解，也無怪乎政府能夠無視租屋黑市現況，始終堅定
: 主張「申請租補不需要房東同意」。