1.媒體來源: TVBS
2.記者署名: 記者 蘇珮語 / 攝影 吳居諴 報導 2023/07/09 23:35
3.完整新聞標題:
吃2大鍋白飯嫌少狂洗1星　科大生赴熱炒店致歉
4.完整新聞內文:
27名北科大學生，8日晚間前往台北市一家熱炒店，用餐完狂刷一星負評，原來大學生嫌
白飯太少，讓他們吃不飽，不過店家大喊委屈，說他們當晚提供兩大鍋白飯都被吃光，雖
然白飯免費，但並非慈善事業吃到飽，而學生9日晚間，前往熱炒店向老闆道歉。
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穿著水藍色的營隊服，好幾十個人，有說有笑走進熱炒店，沒幾秒鐘，整間店鬧哄哄坐滿
好幾桌，不少同學走到飯鍋盛白飯，仔細看每一碗，都盛滿滿放到餐桌上，只是沒想到用
完餐後，店家卻被留言一顆星，理由是白飯吃不飽。
有同學留言回應，飯出不來就不要接，辦完活動很餓，吃慶功宴卻連飯都被限制，還說熱
炒店毀了一整天心情，不會再去消費，也告知同學不要再光顧，店家則回覆，本來學生說
只有20人，到場卻來了30多人，有炒麵為何不點，白飯是拿來供應而不是吃到飽的。
熱炒店業者王先生：「負評不實的是他說，我白飯後面沒有補，但事實上我有補了一鍋給
他們，我這邊白飯是免費供應沒有錯，我白飯不收費，但不代表我的白飯是讓你們吃到飽
，免費吃到飽沒有這回事，我不是開慈善機構我強調這一點，白飯沒有讓你吃飽不是我的
責任。」
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店家澄清，當下有表明煮白飯要時間，建議先點炒麵，但學生拒絕後就離開現場，事後抱
怨沒有吃飽，平均一人付了255塊，卻只吃到1.2碗飯，認為不合理。
電訪：「因為其實我們系學會，之前都會去那間店家去做用餐的動作，那我們其實之前完
全沒有遇到過，他們會跟我們說沒有白飯，然後可能我們吃不飽，他們也不幫我們補白飯
的情況，如果雙方就是店家那邊，有願意跟我們做溝通協調的話，其實我們是非常樂意的
，因為我覺得我們這中間可能有一些，比較大的一個誤會啦。」
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事發第一時間，總召就發聲明，認為大家沒有做錯自稱真實遭遇，不過一個小時後，又和
營隊幹部親自到店裡道歉，吃光2大鍋白飯再刷1星負評，學生道歉希望平息紛爭。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
文字
https://news.tvbs.com.tw/life/2174589
影片 (有採訪到雙方，說詞兜不攏)
https://www.youtube.com/watch?v=dWFYZ1osV2M
6.備註:
[A] 店家自稱有影片、也公開要求跟學生對質
[B] 學生之後發了公開聲明
[C] 然後私下去道歉和解
綜合各方說法，個人推測，大概是這樣
學生的聲明純粹是帶風向而已，很多人看了會以為學生有理，其實是被誤導了
聲明裡提到「我們用餐1小時10分，店家都沒有補飯」
這句話就會讓人覺得，怎麼可能70分鐘都不補飯，一定是業者故意使壞
但事實上是店家一開始有半桶~一桶飯，然後上菜中間又補了一桶
(推測這中間至少經過 40~50 分鐘了)
之後還是不夠，店家說可以補飯，但要等，學生不想等，把菜吃完就走了
也就是學生真正沒飯 等不到補飯的時間 頂多就是 20~30 分鐘
並不是聲明裡那個很容易讓人誤會的 70 分鐘
「27人坐在那裡乾等70分鐘沒飯吃」就是一個聲明裡故意誤導的假象而已
影片截圖懶人包
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總召說沒補飯，老板說補過一桶飯，彼此矛盾
老板有影片，還找學生來對質
學生卻不敢在聲明裡，質疑老板的說法，也不敢提店家提議點炒飯炒麵的事
這一點就很明顯，學生心虛
發聲明後又趕快去和解，更顯示學生不敢要求拿影片出來對質的心態
但是這兩個操作，成功帶了一股 "學生無辜" "學生有風度" 的風向
我覺得總召真的很適合從政，這危機處理根本 100 分