1.媒體來源:
自由時報
2.記者署名:
記者丁奕／台北報導
3.完整新聞標題:
星宇東京航班機組員超時無法起飛 旅客大罵空服員
4.完整新聞內文:
有旅客於臉書「爆怨公社」發文表示，原要搭乘星宇航空從東京成田機場飛往台灣的
JX803航班，原定於今（6日）下午3點45分登機，但不斷延遲，而晚間7點旅客已於飛機上
等待，卻被告知因機組員超時，要等到晚間11點機組員換班才能起飛。影片顯示，旅客久
等不耐，大罵機組員。
旅客於臉書表示，他今天剛好需要從日本回台灣，原定班機JX803應在3點45登機，星宇在
未告知原因下，先改到4點20，等到4點20也沒人出來講延誤的原因，等到5點30左右，星
宇航空的地勤才出來說，原本要2點起飛的班機JX801的乘客，因天氣因素JX800延遲降落
成田機場，要併入JX803。
旅客指出，而到晚間7點，星宇皆未提供水或是食物，只能餓著肚子等，地勤又說隨時可
能登機，要旅客不能亂跑，讓他們不能去機場買東西吃。
旅客表示，登上飛機後，空服人員才說要等台灣機師先飛至羽田機場再搭車過來成田換機
師，要更換組員，等到11至12點才能飛。
班機不斷延後，旅客怒氣於機上爆發，網路影片中顯示有旅客對星宇空服員說，「你們為
什麼要一直騙我們」、「拿出你們的誠意好不好」。
今日日本東京成田機場風大，影響飛機降落，星宇航空今日JX800台北-東京航班，欲降落
於成田機場時，因遭遇嚴重側風，重飛兩次仍無法降落，還曾轉降名古屋機場，延誤7小
時才降落於成田機場，因此JX801（與JX800同架飛機）也一併延遲。
星宇航空表示，JX803東京-台北航班，原訂於日本時間下午4:10起飛返台，由於該航機於
抵達東京成田機場後，航機指示燈顯示異常，星宇航空依規定進行航機檢查，航機於日本
時間晚間6:13檢查完成，但因飛航組員超時問題，已緊急自台北安排兩名機師搭機趕往東
京，執行後續返台飛航任務。
星宇航空指出，對於此次航班延誤深感抱歉，將全力協助旅客後續行程事宜。
https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2023/05/06/4293412_1_1.jpg
旅客PO出的影片顯示，旅客久等不耐，大罵機組人員。（圖取自爆怨公社）
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