※ 引述《minipig1127 (不錯的開始~)》之銘言：
: 我碰過類似的問題
: 但狀況是人為的降低工作效率
: 傳產最大的問題是沒有能力訂定kpi
: 很多老闆無法連續閱讀超過500個中文字的報告
: 幾乎可以說是半個工業文盲
: 不管出多少報告,附上多少圖表數據
: 最後都還是會把所有報告內有解答的問題又問一次
: 老一輩老闆認知內最有效的管理辦法就是
: "工廠內走來走去看有沒有人偷懶"
: 這樣造成的直接後果就是
: 只要老闆不在
: 員工就會鬆懈下來偷懶
: 原因有二
: 一是老闆沒看到做再辛苦也沒用(因為沒有數字化kpi檢驗你的工作成果)
: 二是如果把事做完老闆在的時候沒事幹,會被念
: 所以今天如果活用office有效率的把事情做完
: 那真正的苦難就開始了
: 傳產老闆只要看你一閒下來
: 大概率就會被叫去做雜事
: 我甚至看過被叫去現場支援顧機台的內勤
: 以內勤來說
: 最符合自身利益的方式就是
: 把工作量控制在正好可以做到下班做完的程度
: 工作太提早做完就會放慢工作效率慢慢搞
: 傳產也常常可以見到很多業務晚上回公司演給老闆看無薪加班
: 然後找地方抽菸抽到七點下班這樣
: 科技業跟傳產最大的差異不在於從事的行業
: 甚至科技業的技術含量也不一定比傳產高
: 真正的差異在於公司主管(老闆)的閱讀及管理能力
: 科技業的管理比較不需要用肉眼看你到底有沒有在做事
: 報表,報告,email往來
: 紙面作業就可以判斷出你的工作成果
: 傳產做再多報告也沒用
: 反正老闆看不懂
: 事故發生就擺著爛
: 等老闆來的時候大家再一起灰頭土臉幹活給他看
: 然後把事幹完了老闆就會沉浸在
: "阿,果然還是要我英明的領導大家才能把事做好,公司沒我不行"
很多人在文章底下回覆說KPI無用，其實KPI絕對是很實用的量化指標，但搭配台式企業文化喜歡隨時榨出員工100%甚至110%產能的習慣下，就會變成一個讓管理階層更方便壓榨的工具。
如果有員工KPI達標了還有餘裕，下次他們就會知道能夠再把KPI定的更高（這個可是公家機關最常用的管理手段），所以才會出現打從一開始就造假低報的KPI，然後底下員工一樣在下班前就著KPI邊摸魚邊做到剛好達標的程度。
追根究底管理階層的思維才是最根本的問題。一個好用的工具交到沒有管理能力的人身上一樣是發揮不出他的效果，而這就是現在台灣企業上普遍每天都在發生的事情。