Re: [爆卦] 麥當勞西門昆明店員深夜毆打外送員

作者: gn00295120 (Longway)   2023-04-17 18:32:28
今天下午接近傍晚(剛剛)總部的人有再次來電
比較晚聯絡是因為總部的人到店內了解情況後才做的比較完整的回覆
家人說總部的人今天電話態度良好,問的問題也都有回。
大致上以下:
1. 打人的員工事發後馬上開除
2. 該名員工情緒不穩定,真的很抱歉
3. 會協助之後的調解及案件處理
大致上這樣,監視器有給的話再貼上來,不過目前應該就這樣處理了。
※ 引述《gn00295120 (Longway)》之銘言:
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: 家人深夜跑外送到西門昆明店取餐
: 向女店員反應冰炫風未包裝不便外送
: 遭到在旁男店員情緒激動咆哮並追出店外從背後揮拳
: 家人當下馬上報警處理
: 男店員依然態度囂張,事後跟前往的店經理也未處置
: 直到我們客訴總部才接到店經理用未顯示電話聯繫
: 一整路跳針式道歉完全不說明該加害者如何處置
: 大家要小心啊 不要隨便惹怒麥當勞店員啊
: 只是要個紙袋裝起來就被毆打!
: 沒客訴還連道歉都沒有,打來道歉也是一直跳針!
: 真不敢相信麥當勞這樣子常常辦兒童活動的餐廳
: 會有這種處理事情的態度及員工啊
: 太可怕了!大家要小心!完全不告訴我們該名加害者是否仍繼續上班,只能藉由社群提

: 大家了!
: https://i.imgur.com/A1Vfk2t.jpg
: 家人因為嫌貴怕弄壞沒有戴安全帽的行車記錄器,不然就可以給大家看看麥當勞都是為

: 咆哮的嘴臉。
: ———-
: 統一回應一下,
: 當時全程我媽是有同步在電話中聽到 應該是沒有什麼刺激店員的言語
: 而且麥當勞 應該是很少發生讓外送員等很久的情況
: 所以我其實不太認為要個紙袋裝是能夠怎麼樣激怒內場在裡面咆哮 不理他要走還衝出

: 打人 我也莫名其妙
: 另外麥當勞的監視器我有請他們去要看看,如果有再發
: 有報案 驗傷 會提告,後續有進度再發
: 至於關於會不會是等餐發生的糾紛
: 就口述的補個時間線(家人口述
: 4/15 凌晨
: 1:12接到單-1:15發生(拿完餐走到機車上放時)-1:18報案(電話撥出時間
: 就時間上我覺得好像不太可能是等餐態度不佳的問題,還是看看警方會不會提供監視器

: 面。

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