肥宅失業透
失業在家多年
昨天被貓咬了一口
被車撞的傷口隱隱作痛
不津令肥宅徹夜難眠
於是就去買摩斯來吃
6:15預約6:40去拿7:15才離開店
一進店裡雖然沒有人滿為患
但是店員們各個都是手忙腳亂
組成是兩個阿嬤
一個經驗不足的新人
一個身上滿是包紮跟矯正器行動不便的人
對餐就對了半小時
雞塊跟和風雞腿塊不會分,遺漏餐點重新製作..
肥宅自己帶的飲料瓶,弄半天不知道怎麼裝...
簡單來說就是一團亂
甚至有客人大發雷霆痛斥,我他媽一個和風雞塊是要等多久啦!幹!
雖然最後還是有拿到餐點
阿嬤不停道歉說:抱歉,抱歉讓你等這麼久,早班的人不知道為什麼一直沒來
依照肥宅的個性,本來要客訴的
你不客訴廠商不會知道問題也不會改,如果不想在下次又遇到這種情況,就是一定要客訴
但試想一想最近老是碰的這種情況
而且都是在服務業,也許是受到缺工潮的影響
最終客訴的結果就店員被罵一頓後怒離職,不然就是被罵完吞下去一樣出包
本來是想這是公司的問題
付了錢就應該享有應該的服務,但是看著那個受傷的店員跟阿嬤,就有點不忍心
有沒有因缺工潮不忍客訴的八卦?
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