※ 引述《ttnakafzcm (tt大)》之銘言：
: 這個Case的時間序是這樣的
: 2/18報名
: 2/20付訂金
: 因為小孩護照過期花錢請旅行社代辦
: 3/6將護照及相關資料寄出
: 3/30跟旅行社確認 旅行社說護照已到高雄
: 4/1出團當天卻說護照根本還沒到
: 我只能說這個包太大
: 除了退團費之外再賠一倍是契約明定的 這個賴不掉
: 不過你已經出包了 客人請你協助代訂住宿 業務居然說人員都在休假
: 要什麼沒什麼 客人爆氣的原因應該在這邊
: 我以為旅行社這種行業會有假日留守人員?????
: 而且這個衍伸住宿費用及交通應全額賠而不是酌已賠償吧???
當事人傍晚發文說護照拿回來了
但是看了一下郵戳...
4/6..................
https://imgur.com/dURYJ2A.jpg
我可以懷疑根本沒寄出或是忘記這件事
直到出包了才在那邊找嗎?????