[問卦] Sony的售後服務都這麼差嗎?

作者: Ralfchen0429 (小馬)   2023-03-09 14:32:32
過年前我大姐購買了一台電視
家裡長輩看了幾天後發現看兩三個小時後~
螢幕下方便會出現殘影雖然只是出現一下子而已
這幾天是看一個小時後就會出現...
第一次打給客服反應時她叫我重複測試
出現殘影時要錄影下來我二姐也錄下來了
今天我再打給客服希望請她派專員來看一下
結果叫我繼續測試看哪裡有狀況!?
我是維修人員嗎?其實我知道是晶片問題
因為大姐、姐夫是ICT產業從業人員
都是名校電機系碩士畢業哪不知道問題所在?
問客服宜蘭服務據點也不肯說~讓我更氣
這個牌子的售後服務真的是那麼爛嗎?
之前就有聽過無數人在靠北這牌子品管有問題
大家有遇到像我這樣讓人火大的狀況嗎?
歡迎大家討論!!

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