Re: [問卦] 麻古茶坊公關處理

作者: CuLiZn5566 (同理心5566)   2023-02-11 02:22:52
就消費糾紛啊
但不太懂現在po上來的東西到底是啥
你如果要公審
看起來是要公審後續的店家行為
那麼至少要先確認有這個事實啊
1.啊店家真的有打給你嗎?
先不說到底有哪家店的公關會晚上10:00打給客人
你碼到剩0979
這個號碼要說一定是店家也是醉了
你女友晚上打給你說了18分鐘不可以嗎
退一萬步說
如果真的是店家
公開號碼也沒啥問題啊
那碼半天是在幹嘛
2.18分鐘到底說了啥
好啦
就算真的是店家好了
18分鐘店家到底跟你說了啥
你沒錄音沒紀錄
還不是隨便你說
店家就算跟你道歉了18分鐘
你也是可以完全不認帳啊
而且不合理的事情很多
如果是本56晚上10點接到電話
一定會覺得對方是詐騙
畢竟他怎麼會知道本56的手機號碼
就算本56腦殘留自己的號碼要對方聯絡
如果對方口氣真的很差
早就掛掉去總公司寄投訴信
還在那邊聽對方囂張18分鐘??
還在那邊示範如何當個好店長??
人設不就是一個奧客嗎
怎麼又變成店長訓練大師??
所以說
這個事情從頭到尾太多不合理的地方
而且說到底干鄉民屁事
麻古要賠錢也不會賠給鄉民
你要鄉民的正義起碼的證據也準備全一點
加油 好嗎?
※ 引述《ty502502 ()》之銘言:
: 如題
: 小魯我昨天晚上(2/9)在麻古茶坊消費
: 店員點錯單連續兩次
: 第三次才拿到正確的飲料
: 但店員態度不太ok,不是本文重點就不詳述
: 到家後覺得是該給點評論跟客訴
: 於是在Google評論上留下一星評論、消費過程及店面照片
: 還有在麻古茶坊的官網上寄信客訴
: 希望該店家可以加強員工教育訓練
: (點單的是女生,打來的是男生)
: 在今天(2/10) 21:46收到電話(0979-***-***)
: https://i.imgur.com/G6qgqGh.jpg
: 一打來就問我說是不是昨天在某麻古茶坊消費的O先生
: 有在Google評論的那位
: 確認我的身分之後就開始熱情問候:
: 「你現在是怎麼樣啦」
: 「是要不要把照片刪掉」
: 「那位員工只是來打工的,你花錢是大爺不是」
: 「現在服務業都要給你跪喔,消費體驗就可以去留一星評論發人家照片」
: 「你知道肖像權嗎?再不刪掉我們要去提告」
: 他自述是該間麻古茶坊的員工,但不是那天點單的員工
: 我好聲好氣還覺得有點好笑的跟他講說:「你這樣看起來不像是來處理問題的」
: 還跟他示範了一次我是麻古茶坊的店長我會怎麼做公關處理
: 甚至怎麼道歉都講給他聽,但他情緒還是很激動
: 有沒有麻古茶坊的八卦
: 另外認真問
: 拍店面不小心拍到戴口罩的店員,算侵犯肖像權?
: 打民事訴訟敗訴又會賠多少?

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