拍馬屁？桃市府衛生局被爆要求基層上 google給5星
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〔記者鄭淑婷／桃園報導〕網紅「四叉貓」劉宇在臉書爆料，指桃市府衛生局似出現馬屁
文化，高層要求基層上google給5顆星，引發基層反彈洗負評卻被長官約談，目前google
出現各種基層「做夢文」，衛生局星星數僅剩「1.8顆」。
桃市府新聞處長羅楚東對此表示，對於衛生局網路刷評價事件，市長張善政表達不能認同
、也不能接受的態度，也在第一時間致電衛生局長，向他表達未來此類事件不能再發生，
事實上，只要對民眾的服務做得好，民眾自然會給予我們肯定，並不需要特別去刷評價。
另也提醒機關內部有意針對如何精進服務民眾的一些作法，這一些好的出發點，在內部溝
通的時候，也要特別注意用字以及作法，避免造成主管與第一線同仁之間不必要的誤會。
桃市府衛生局下午也提出2點回應，第一，衛生局重視民眾在網路對本局的評論，以求改
進服務流程，如在內部傳達訊息時產生誤解，將會虛心改進，日後也會更加謹慎；至於提
到有關約談同仁，則是絕無此事；第二，另針對市府規定員工應配戴識別證，其為辨識機
關同仁的識別文件，也是讓民眾信任的方式，所以落實佩戴識別證是所有衛生局所人員基
本要求。
「四叉貓」臉書點名新上任的衛生局長劉宜廉，質疑不知是他求好心切，還是新官上任所
以下面主管們想拍馬屁，紛紛要求基層上google給5顆星好評，基層們不爽工作量增加，
開始在google發表各種「做夢文」爆料，像是新局長對識別證很嚴苛、天冷外套蓋住識別
證就認定沒配戴、主管們極力滿足新局長隨口的建議等等，許多不滿的基層反上google洗
1顆星負評，甚至有人因此被主管約談，「有沒有桃園的市議員去關心一下這件事啊」。
經查詢桃市府衛生局google評論，過去許多民眾因疫情關係，抱怨電話不好打、防疫措施
等問題，直接給1顆星的為數不少，近日確實出現不少疑似基層的「做夢文」及「抱怨文
」，直接給1顆星負評，但留言「衛生局同仁辛苦值得給5顆星」，在「四叉貓」爆料後，
許多網友紛紛前往朝聖，狂給1顆星負評還大酸「要5星給1星」。